乳化维权进展
- 北京车友9503547
- 0浏览 · 2018-02-22 14:40
乳化有段时间了，也换过金属口，但还是乳，跑了三四趟店里，和服务顾问聊天聊的都熟了。维权过程中也提了换油和发动机延保要求，但被顾问拒绝了！其实这些要求连售后经理那都没有看到，更别说总总公司了，在顾问哪里就被拦下来了！后来打了4008110000客服投诉车辆问题，店家才开始主动联系。还是400好使，不投诉你去店里就是孙子，啥要求都不行，只要影响业绩的要求服务顾问一盖拒绝。把事情捅到smart中国了他们才会急！建议有乳化问题的朋友们都去投诉吧！
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