安装数字钥匙的上当经历，法系车友避免上当，还是去4S安全放心

我是天逸车主，以下是我安装数字钥匙的上当经历，广大法系车友避免再上当。

今年5月在抖音上刷到一个叫“SQ”的开发出了法系车的数字钥匙，以前一直对数字钥匙感兴趣，这次发现有人研制出来了，非常高兴，马上联系。

随后收到货后，去郑州联系车友安装，本来我以为安装很难，但这个车友非常专业，半小时搞定，测试一切正常

使用了几天以后，逐步发现这个数字钥匙存在一个问题，就是在APP上显示状态不正确，APP上显示已开锁，其实是锁着的，或者没有锁，显示门已锁。如果你不确定当时锁门没有，想通过APP确认一下，那基本判断不出来，但我一直没有把这个当大问题

当我以为这是小问题的时候，更大的问题出现了，5月13号安装的，16号的时候彻底死机了，APP上发什么指令都显示超时，发送不了指令，联系SQ，他说：我的车去了信号不好的地方，信号正常后设备一直处在掉线状态。这时候只能重启，把设备拔下几分钟，还得把车拆开拔设备，最后想了个办法 ，把车电瓶负极断开几分钟，设备重启才正常。其实这时候，我依然没有发现SQ是在拿我的车当试验品，你的设备在去了信号弱的地方后不能自动重启，这是我用车的错吗，再说我一个SUV能去什么信号弱的无人区，就算我的车去了信号不好的地方，不能重启是不是你设计的缺陷？，买了你的设备，是不是还得限制我能去哪，不能去哪？但直到这时候，我都没有想过退货，想着要是能解决，凑合

着用吧，结果恶梦开始了

因为我要加装蓝牙模块，刚好他说顺便升级模块重启程序，就把设备寄回去，想着升级后应该正常了吧，谁知道后续问题更多。

这次加了一个实体断电开关，以后再死机，不用拆设备或拆电瓶负极，这个开关就可以断电，当我以后这算是正常了吧，结果出现了更多问题：

一、能自动开锁。当你用APP把车锁住后，第二天你起来看，车门一定是开的，是不是很荒唐？联系SQ，经过测试，最后猜可能和电尾门有关，因为这个设备带远程开关电尾门功能，最后把电尾门的线拔了，不使用远程开关电尾这功能，这个BUG才算解决。后来决定退货的时候，说起这个问题，他说远程电尾是送的功能，无语。。。。。。。

二、死机更频繁了。重启设备后，前面十小时一切很正常，后面就经常掉线，指令发送不了，门也开不开，锁不住 ，加了物理开关，断电重启立刻正常，又能用十几个小时。又开始排查，先是怀疑卡信号不好，我换了我自己的卡问题依旧，后来又怀疑接触不良，把车拆开后设备插头又重新插拔问题还是依旧，最后SQ说寄回来吧，这次改OBD取电。

这是设备最后一次改的样子，这次加了OBD取电。这次也是用的最久的一次，使用了9天死机了。

当这次死机的时候，我彻底没有了再排查的信心，这次我终于向SQ第一次提出退货，不想再排查原因了。SQ说是我使用场景或安装的问题，他的模块经过测试没有问题。使用场景？？？我买车4S店还没有对我使用场景有限制，你设备不稳定是我使用场景有问题，我该在什么场景下用车？安装了你的数字钥匙，我是不是该把车供起来？

结束语

才开始出现问题，我一直没有想到过退货，一直在协助解决，甚至中间几次来回邮寄，我都是让他到付，我付邮费。中间沟通也听说他7月结婚，最后一次退货沟通，我甚至说”我把设备再寄给你，你检查有问题了，你退多少凭你的良心，你检查设备没有问题了，这1100块钱，就当你结婚，我给你上礼了”，话都说到这份上了，他还在坚持说是我使用场景或安装问题不予退货。君子爱财，取之有道。我发的这个贴如果SQ看到了，可以回贴，让法系车友看看，你定制的产品现在这种状况，我要求退货是不是无理取闹，公道自在人心。