垃圾极氪温州梓屹售后

刘正利
0浏览 · 2024-03-15 17:51· 发布于浙江
2024年1月22日温州迎来大雪,本人驾驶极氪001去山上,由于路面结冰,操作不当,将车撞上山坡,导致车辆前后部位受损。当时马上报案保险公司和交警,次日保险公司安排拖车将***至极氪授权服务中心(温州梓屹)维修。(温州梓屹地址:浙江省温州经济技术开发区衢江路208号智车港区11-14号楼)
1月25号售后联系我说车辆开始定损了,答应年前将车修好给我。27号定损下来,我让他把车辆受损清单发给我,他给我清单我看了下报价19600多。当时事故发生事左前轮马上变没气了,我特意交代他帮我检查一下左前轮。后来我就等厂家发配件,2月1号售后告诉我说配件都到了,4号可以交车。之后说车辆还需要测试一下拖到5号下午才交车。他说车子没问题,我安排了拖车过去将***回来。拖车师傅到达那边帮我检查车况时,发现左前门下面油漆被挂掉了还有事故其他地方保险公司没给定损(轮胎,门槛,车辆后方)当时与售后理论,他说赔我一个油漆面。之后拖车将***回给我。我收到车后,发现车辆发动机饰板都没安装,丢在后备箱,我拿出来查看,发现饰板都挂花了,后备箱饰板也被挂花了。当时售后跟我说下次过去追加其他受损部位时帮我安装好。2月5号售后经理加我微信,我将发动机饰板受损照片发给他,他说处理好给我。我将车辆开去重新洗了一遍,检查发现他螺丝都没给我上,轮胎内衬卡扣都没安装。2月6日,我发现保险杠里面集风罩这么旧,我就问他是不是换了旧件给我,他承认换了旧件给我。我问他还有什么是旧的,他问了半天说还有个前发动机下护板是旧的,我问他还有别的没有。他说没有了。我不放心将车开到修理厂升起来检查,发现下护板螺丝都没紧。2月19日,我发现洗玻璃水就是清水,他们维修后没给我加玻璃水,于是我打开检查,发现水壶也是旧的,我就问他怎么回事,他又承认这个是旧件。保险公司赔新的他给我换旧的。







一家极氪授权的服务中心,把客户车辆维修成这样?现在我都不放心我车在路上驾驶。现在反过说我强制把***走

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