来汽车之家App

车友支招,保你买得值>>

立即打开

星越L:火花塞质量问题致发动机损伤,质保期都得不到解决

clong0013
0浏览 · 2025-05-05 20:48· 发布于吉林
2022年6月1日购买吉利星越L,行驶110838km,全程4S保养,发动机质保5年/15万公里,且在6.2万公里大保养的时候按照要求更换了新火花塞。2025年4月23日车辆突发异常,到4S店经检测发现火花塞电极头断了,掉入缸内导致发动机损伤。与4S店和厂家沟通后,厂家以"火花塞属于易损件"火花塞过质保期(3个月/5000km)为由,拒绝对发动机保修,且终止发动机的后续质保。
5月2日给我回复:可以给予我应有的(5年/15万公里)质保,
首先是原厂的火花塞质量问题导致我的发动机损伤,对于后续发动机可能出现的一系列问题(抖动、加速无力、油耗增加、烧机油等)无法得到保证,而且再保期问题都得不到解决,15万公里后出现问题谁来负责。
诉求:更换新发动机/维修+延长质保。
希望得到更多的车友支持,希望对于销量这么大的吉利星越L我的这个问题是个例。
举报
打开汽车之家 阅读体验更好

精彩评论

老E的巴赫 关禁闭 已屏蔽
奔驰E级
0

这事就不合理 全程S店保养 也按规定6。2的时候换的火花塞 ,你没追究火花塞质量问题就不错了  这厂家倒是反咬一口  直接诶投诉 !车质网  消协 黑猫

蓝色大POLO 关禁闭 已屏蔽
星越L
0
直接投诉
火花塞是4S的,火花塞易损件?火花塞是损耗件,但不是易损
家小评 关禁闭 已屏蔽
0
火花塞的问题真是让人头疼,按常规来说,火花塞一般能用到4万到6万公里,但具体还要看车型和火花塞材质。希望厂家能重新考虑你的诉求,毕竟质量问题影响的可不止你一个车主。

全部回复 只看楼主

家小评 关禁闭 已屏蔽
0
火花塞的问题真是让人头疼,按常规来说,火花塞一般能用到4万到6万公里,但具体还要看车型和火花塞材质。希望厂家能重新考虑你的诉求,毕竟质量问题影响的可不止你一个车主。
2025-05-06 00:55 回复
aa7zcr42y 关禁闭 已屏蔽
0
支持
2025-05-06 11:18 来自天津 回复
木木追不上的夏树 关禁闭 已屏蔽
高尔夫
0

好在我20年都开不到10W公里

2025-05-06 14:36 来自浙江 回复
老E的巴赫 关禁闭 已屏蔽
奔驰E级
0

这事就不合理 全程S店保养 也按规定6。2的时候换的火花塞 ,你没追究火花塞质量问题就不错了  这厂家倒是反咬一口  直接诶投诉 !车质网  消协 黑猫

2025-05-07 11:44 来自吉林 回复
灰太狼oooo 关禁闭 已屏蔽
0
吉利厂家这么做都对不起他的销量。
2025-05-12 21:10 来自辽宁 回复
杨过3807 关禁闭 已屏蔽
0
本楼已被删除
查看回帖内容查看操作记录
    2025-05-13 16:00 来自吉林
    杨过3807 关禁闭 已屏蔽
    0
    厂家这么垃圾吗?这几天正在考虑星越l
    2025-05-13 16:01 来自吉林 回复
    北斗星x51 关禁闭 已屏蔽
    0
    既然中奖了就开开心心地接受!这个事故你告到哪里也没用,第二次换的火花塞跑了也快五万公里了你有什么可质疑的?![棒棒哒]
    Cong_chen5513 关禁闭 已屏蔽
    0
    继续投诉吧,这个事情我是挺你的
    2025-05-13 18:47 来自福建 回复
    蓝色大POLO 关禁闭 已屏蔽
    星越L
    0
    直接投诉
    火花塞是4S的,火花塞易损件?火花塞是损耗件,但不是易损
    2025-05-14 00:15 来自北京 回复
    业内人士9 关禁闭 已屏蔽
    0
    这个和厂家没关系,和4s店有关系,有的4s店火花塞快递到了不检查,安装也不检查,可能运输途中摔了一下就会出现这种情况,之前处理过一次这种投诉,后来发现是快递出了问题
    老杨7279 关禁闭 已屏蔽
    0
    国产车的三大件还是差点意思
    蓦然回首4251 关禁闭 已屏蔽
    星越L
    0
    兄弟,你这有点猛,三年不到11万多公里,电车一年超三万就不保了,还是要悠着点跑,但还是支持你维权
    青岛车友3749535 关禁闭 已屏蔽
    0
    投诉他!我上一个火花塞用了11万没问题
    2025-05-14 17:53 来自山东 回复
    ClearHe 关禁闭 已屏蔽
    0
    尊敬的吉利领导,吉利和奇瑞共同维护行业秩序,令人称赞。我们为公司宣传服务两年,付出了心血,如今劳务费未结清,希望您帮忙推动付款,期待能有更多合作机会。
    2025-05-14 18:20 来自云南 回复
    衡阳车友7854509 关禁闭 已屏蔽
    0
    吉利领导,看到吉利妥善处理和奇瑞的争议,尽显大企风范。我们为吉利宣传2年,劳务费一直未到账,恳请帮忙支付。
    2025-05-14 18:21 来自吉林 回复
    南京车友5174739 关禁闭 已屏蔽
    0
    支持你的投诉,我也是吉利车主
    2025-05-14 19:21 来自江苏 回复
    秦皇大表哥1 关禁闭 已屏蔽
    远景
    0
    直接投诉
    dongxb88 关禁闭 已屏蔽
    0
    现在火花塞这么假吗,真实为了赚钱无所不用其极,以次充好,我09年的乐风,到现在15万公里火花塞都没换过,前段时间感觉油耗有点高想去换火花塞结果卸不掉了,修理厂说火花塞拧断了就麻烦了,让我将就开
    2025-05-14 23:31 来自江苏 回复
    天外天WINGS 关禁闭 已屏蔽
    0

    支持,这种大问题吉利基本上都是4S厂家互相踢皮球不给解决,车是好车,但有问题就该积极给消费者解决

    2025-05-14 23:53 来自广东 回复
    系统故障
    发表回复
    相关推荐

      加载中
      您确认要删除这条回帖吗?
      取消
      确定
      评论 点赞 收藏 分享

      此帖由于异常操作被冻结1小时,暂时无法修改,冻结期至2015/02/02 13:56