#保养作业 两年4.2万公里后,秦plus保养又查出大问题
转眼间,我的秦plusDMi已经入手两年多了,这辆车我是用来正常家用通勤代步的,目前行驶了四万二千多公里,这是第6次保养,万万没想到,在这次保养过程中又查出了大问题……


①预约:官方APP端预约截图
◇先说保养◇
『保养项目与流程』
①预约。提前一日在官方APP预约(操作路径:比亚迪王朝APP-服务-服务预约-“自行到店”或“上门取送车”),如果没时间可以选择“上门取送车”,4S会安排人上门取车和还车,我选择的是“自行到店”;
②到店。按照预约时间段到达指定4S店(保养手册可带可不带,现在系统都有记录,一查车牌所有信息就都会出来);
③交接。到达之后告知工作人员是有预约过来保养的即可,工作人员会先检查你的车辆外观并拍照;
④登记。工作人员检查完车辆外观后会引导至前台进行登记并告知车主具体保养项目及大致需要等待的时长以及询问车主是否有别的要求;
⑤保养作业。登记好之后工作人员会提醒车主到休息室休息等待,有饮品、小零食,如果刚好是用餐时间还有免费的快餐提供,等着通知取车即可,但我一般会选择到作业现场看如何作业;
⑥交车。保养完成后,工作人员会微信或电话联系车主交车,一般是先到前台确认签字,然后交车,整个保养环节结束。
『保养项目与流程』
①预约。提前一日在官方APP预约(操作路径:比亚迪王朝APP-服务-服务预约-“自行到店”或“上门取送车”),如果没时间可以选择“上门取送车”,4S会安排人上门取车和还车,我选择的是“自行到店”;
②到店。按照预约时间段到达指定4S店(保养手册可带可不带,现在系统都有记录,一查车牌所有信息就都会出来);
③交接。到达之后告知工作人员是有预约过来保养的即可,工作人员会先检查你的车辆外观并拍照;
④登记。工作人员检查完车辆外观后会引导至前台进行登记并告知车主具体保养项目及大致需要等待的时长以及询问车主是否有别的要求;
⑤保养作业。登记好之后工作人员会提醒车主到休息室休息等待,有饮品、小零食,如果刚好是用餐时间还有免费的快餐提供,等着通知取车即可,但我一般会选择到作业现场看如何作业;
⑥交车。保养完成后,工作人员会微信或电话联系车主交车,一般是先到前台确认签字,然后交车,整个保养环节结束。

②到店△

③交接△

工作人员为驾驶室座椅和方向盘套上保护套,放一次性脚垫。

④登记。工作人员主动递水,服务周到。△

⑤保养。保养项目清单(含保养项目及费用)△
『作业环节』☞
▽排队等待中……
▽排队等待中……

排队
因为是周六,保养维修的车辆特别多,车间里停满了车,在排队等候进入施工位。
后来,工作人员和我说,周六是人最多的,如果不想等太久,可以错开周六。
后来,工作人员和我说,周六是人最多的,如果不想等太久,可以错开周六。




△趁着等待间隙,鉴赏下小秦美丽的外观
▽「开始作业」
▽「开始作业」


保养物资:机油、机滤、胶和电池护板。△
△这次4S主动为车主升级电池护板,再电池前后测安装护板,主要是为了防水,这是必做的免费升级项目,其实就是打上胶然后贴上金属护板。

△举高高的小秦

△车辆地步电池&工作人员施工画面

旧机油收集设备△

本次保养赠送的燃油清洁剂
△这是在我的保养套餐中包含的,这个燃油清洁剂一般是加油的时候之后加到油箱里,能起到清洁发动机的作用。跑高速前加进去最好,而且最好能持续跑1小时以上,所以我先打包带走。

△电池打胶

△电池护板打胶

△安装之后的效果
我个人感觉安装后其实并未完全封闭,只是要盖住了电池的边角而已,但是厂家主动升级安装肯定是有它的原因的,我询问到的是说为了防水,至于为什么突然要升级,并未给我具体的解释。
常规的保养大致流程都差不多,整个过程1小时左右基本就能完成。
?但是本次保养不一样的地方,是因为在保养过程当中查出来了一个大问题:【下摆臂开裂】。
常规的保养大致流程都差不多,整个过程1小时左右基本就能完成。
?但是本次保养不一样的地方,是因为在保养过程当中查出来了一个大问题:【下摆臂开裂】。

△下摆臂位置图

△拆下来的下摆臂
▽【科普:下摆臂开裂的影响】▽

△网络搜索到的解答截图
总而言之,下摆臂开裂会导致车辆跑偏或抖动以及异响,会增加驾驶风险,影响行车安全。
好在保养师傅很细致,及时发现了这个问题,否则后果不敢想象。
本来我还想着等过段时间再来保养,按照每7500公里保养一次,这次距离上次保养完已经开了差不多1万公里了,有点超了,但是时间才刚好半年而已。
现在想想,及时保养时对的,因为保养不仅仅是更换机油机滤,还有风险的排查,我觉得这一点很重要,这次的保养经历让我深刻的认识到了及时保养的重要性。
所以,在此也呼吁大家:»»»按时保养,尽量不要拖,及时排除隐患,才能更好的保障我们的行车用车安全。
好在保养师傅很细致,及时发现了这个问题,否则后果不敢想象。
本来我还想着等过段时间再来保养,按照每7500公里保养一次,这次距离上次保养完已经开了差不多1万公里了,有点超了,但是时间才刚好半年而已。
现在想想,及时保养时对的,因为保养不仅仅是更换机油机滤,还有风险的排查,我觉得这一点很重要,这次的保养经历让我深刻的认识到了及时保养的重要性。
所以,在此也呼吁大家:»»»按时保养,尽量不要拖,及时排除隐患,才能更好的保障我们的行车用车安全。

△下摆臂质保政策
可喜的是,现在在质保期内,可以免费跟换:可悲的是,用车才两年左右,还不到5万公里,就出现了这样的问题。
真是很难不让人担忧!
真是很难不让人担忧!


△新下摆臂

△拆下来的螺丝

△螺丝与工具


△刹车系统

△工具箱

△施工神器,位于图片左侧的自动螺丝刀,全程就是靠它

△更换左右下摆臂总成单据
✧✧✧希望车企能在用料方面有所改善,在细节方面不断加强,毕竟这是关乎生命安全的大事,马虎不得!!!✧✧✧
『小插曲』
保养作业的时候我也没闲着,除了拍照,我也在时刻留意和查看车辆情况,之所以选择在旁边看着,并不是说不信任施工人员,更重要的是通过这个过程全方位了解车辆的详细情况,了解保养作业的详细过程。
在旁边站好几个小时也很辛苦的,我又何尝不知道在休息室躺坐沙发上躺躺,喝个咖啡看看电视,要舒服很多。
好在我没有选择这小小的安逸,不然真的因小失大。
这不,在我认真检查之后,还真发现到了问题。
『小插曲』
保养作业的时候我也没闲着,除了拍照,我也在时刻留意和查看车辆情况,之所以选择在旁边看着,并不是说不信任施工人员,更重要的是通过这个过程全方位了解车辆的详细情况,了解保养作业的详细过程。
在旁边站好几个小时也很辛苦的,我又何尝不知道在休息室躺坐沙发上躺躺,喝个咖啡看看电视,要舒服很多。
好在我没有选择这小小的安逸,不然真的因小失大。
这不,在我认真检查之后,还真发现到了问题。

△轮胎上的异物
我一般会趁着车辆升起后,检查车辆轮胎和车辆底盘情况,在我检查车辆轮胎清理轮胎石子的时候,意外发现左后轮胎上扎有异物,外面还露出一截,这样的东西要不是把车升起来了还真不一定能看到呢,我立刻告诉了师傅并他让他帮拔出来(因为根据个人经验判断,异物扎的位置是轮胎较厚的位置,大概率没扎穿,而且外面露出半截如果不及时拔出的话肯定会越扎越深,造成不可逆的伤,甚至造成严重后果)。

△拔出后的异物

这一块大约2毫米厚,6毫米宽,目测高度超过1厘米且程锥型的钢片,看上去并不锋利,很惊讶它是如何扎进去的。这要是没发现,肯定会把轮胎扎穿。
师傅拔完后,凑近听了一下,然后碰水测了下,没有漏气,真的很庆幸,耐心细致的好习惯起作用了。
『等待洗车』
这次的保养真是有惊喜有惊讶也惊心动魄!整个过程从上午十一点左右一直持续到下午四点左右,总耗时将近5个小时(含半小时午餐和洗车时间),施工至少是用了3小时,排队洗车也耽误了些时间(这段时间我在休息室躺沙发品咖啡吃零食稍事休息)。
师傅拔完后,凑近听了一下,然后碰水测了下,没有漏气,真的很庆幸,耐心细致的好习惯起作用了。
『等待洗车』
这次的保养真是有惊喜有惊讶也惊心动魄!整个过程从上午十一点左右一直持续到下午四点左右,总耗时将近5个小时(含半小时午餐和洗车时间),施工至少是用了3小时,排队洗车也耽误了些时间(这段时间我在休息室躺沙发品咖啡吃零食稍事休息)。

△看师傅打了几个小时螺丝我也累了,趁排队洗车的间隙,休息室稍微休息一下
『交车』

大概等了一个多小时后,工作人员通知可以取车了,看到焕然一新的小秦,又豁然开朗,新装上阵,开始新征程。

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