五一特别手记:与比亚迪精诚服务的一次暖心邂逅
大家好,我是夏天,好不巧,我的宋PLUS DM-i恰逢在五一长假的第二日迎来了它的保养时刻。这场与时间的约定,让我得以用镜头记录下那些在假日里依然坚守岗位的身影——比亚迪售后服务中心里,每一位躬身俯首的工匠都如同精密机械中的齿轮,在劳动节的聚光灯下折射出独特的光芒。

第二次来这里保养车子了,也是轻车熟路了,我在社区里看到有小伙伴不知道走的我可以带你们走一下。比亚迪海洋网4S店在我们这边还是不怎么显眼的,就在比亚迪精诚认证二手车钦州乐易购店旁边,通过在APP上预约保养时间,工时还能打9.5折。

到达售后服务中心后,工作人员就立即为我登记到店车辆信息及跟我确认本次保养的项目信息,并且询问我在用车的过程有没有遇到的异常,还给我的爱车罩上了专用的保护罩,这种细心的举动让我感到非常贴心。还在车上贴心的摆放好预约车辆的牌子,以便方便交车给售后师傅时,也会优先对预约车辆做保养。


爱车在师傅开到保养车间后,就在两侧以及对挡贴上防护罩,防止师傅们在做保养项目时不小时刮到车漆。

接下来,保养师傅熟练地将我的车开进了保养区域,对车辆进行全面的检查,包括检查电机、电芯、电路,以及更换机油及机滤,检查刹车系统,调整轮胎气压等。此外,还会对车辆的各项功能进行测试,确保所有系统都能正常工作。


师傅将车子升起来,通过拧开油底壳底部的放油螺丝来将旧的机油排放出来,更换好机油滤芯,将新的机油倒入发动机中来完成机油、机滤的更换。

保养车间还是太热了,其实定期保养项目还是挺简单的,看完更换机油、机滤我就回休息区待着了。

与其他普通的汽车维修服务不同,精诚服务在休息区为客户带来了一种全新的体验,可以舒适地坐在休息区通过监控屏幕实时观察到您的爱车在工位上的情况,而且会显示预计完成的时间。

与之前不同的是,现在还在微信上多了一个消息提醒,保养到哪个项目,还有保养完成交车都会在微信上推送信息过来,这个功能对于现在这个信息时代还是非常方便的。

最后售后小姐姐跟我确认保养后的全部内容后还把下次的保养时间及里程跟我说清楚,怕我不记得,还写出来,真是用心的小姐姐。虽说是五一期间,无论是保养师傅还是业务员,都非常用心地做好这项服务工作。已经期待下一次来做保养了。#比亚迪售后、#比亚迪精诚服务#五一出去浪吧 #比亚迪车主说
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