养护不用等，云预约，连电话费都省了！
- 走更远的路
- 0浏览 · 2022-08-23 14:48· 发布于广东
以前的认知中养护都得提前打电话预约，约时间、约养护项目，预约了养护才不用等，工时还打折![]()
。而现在我D90的养护预约都是在上汽MAXUS App的云服务管家里，在里面不只能预约养护，而且每次养护的时间、养护项目、配件价格、工时都能看得到，这样方便车主查看，就不像以前4S店给张单据给你，自己弄掉了就记不清楚上次什么时候保养的，保养了什么项目，真的很方便。
最近我车出了点状况，就是发动机怠速抖动，结和车友群的反馈，说可能是发电机引起的。我自己也试了一下：就是怠速状态下，取下发电机进电瓶正级的电缆，当我一取下时，发动机抖动明显要好转，所以我决定让4S更换一个发动机。正好我也将云服务预约流程发出来给车友们参考一下。
我们先进入“上汽MAXUS”APP里面，底下菜单栏找到爱车。
最近我车出了点状况，就是发动机怠速抖动，结和车友群的反馈，说可能是发电机引起的。我自己也试了一下：就是怠速状态下，取下发电机进电瓶正级的电缆，当我一取下时，发动机抖动明显要好转，所以我决定让4S更换一个发动机。正好我也将云服务预约流程发出来给车友们参考一下。
我们先进入“上汽MAXUS”APP里面，底下菜单栏找到爱车。
就正中间那个“爱车”点进去。
进去后我们能看到自己车辆的相关信息和一些功能，再点击云服务管家。
云服务管家里的内容。
进入云服务管家后，再点击“自助预约”，自助预约里面填写好车主信息后，下面栏就是预约服务了，预约4S店、到店时间、维护类型、服务顾问、维保需求。
服务顾问第一次用就随便选一个，下次也还会是他（她）
维护需求就是车主想要维修什么的备注。
维护需求就是车主想要维修什么的备注。
预约成功后，除了有短信提示以外，特殊情况4S店还会打电话确认。
有短信通知，这样车主就知道是否预约成功没。
由于我的情况特殊，4S店就打电话给我询问情况，我把情况说明了，也幸好店里处理过这种因发电机而怠速抖的车子，就是换发电机解决，所以我不须要再开到店里去检测，直接等4S店向大通厂家申请索赔就好，我也只能等发动机到货后到店里安装就行。
昨天店里通知发电机到了，于是我今早就出发4S店。
昨天店里通知发电机到了，于是我今早就出发4S店。
好热的天气啊！
大通 名爵 荣威是一家
到了售后服务门口
进入车间，还是一如既往的干净整洁。
两台T90，看来皮卡比D90销量好。
我车也开工了。
师傅开始拆发电机
看样子发电机也不是很好拆
不打扰师傅工作，我就逛逛。
售后的前面就是销售部
展厅里都是大通的MPV和皮卡。
门口还有大通的工具车
转一圈回来还是空调房间里舒服，前台两位妹子。
售后办公室弄得像个小客厅一样，很有家的感觉。
空调吹半个小时出来，发电机拆下来了。
拆下的发电机。
正品大通厂家配件
嘠嘎新的发电机
装上去试了一下，抖动明显改善好多，为了发动机工作更顺畅，我果断又要求换掉火花塞。
幸好店里有备货，不然还没得换。
也是嘎嘎新的火花塞
师傅拆装火花塞
换下来的旧火花塞
车完工后刚好下班，售后妹子也热心的给我准备好了工作餐，我在这家店蹭了多少次饭我都记不清了![]()
，跟他(她)们都不见外。
可口的饭菜![]()
吃完饭后，我就准备走了，换了火花塞前台妹子得开单，发电机是免费。付完款后，她也在电脑上给我完结预约订单，同时又让我再预约一个更换火花塞单，那样换火花塞就有记录了。
今天换发电机免费
今天的也已完结。
之前的记录都在这里。
对了，还要去送货，不知道是送货顺便来养护，还是要养护才顺带送点货，不纠结，能省点就省点![]()
才装这点货，真的浪费了我D90的五座大空间。
走了
云服务预约养护真的好，给车主省心，最后的评价也很重要，网购你们懂的。我在那家店里真的感受到了宾至如归，所以全给的好评！
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