星瑞三保记录:一年一千公里也要保养吗?
各位星瑞车友,一年开一千多公里需要保养吗?今天想和大家聊聊我前不久刚做完的第三次保养。

去年出门工作时我没开车,星瑞就留给老爸在家开。他平时不太爱出门,只有走亲戚或接送家人时才会开。上次保养时里程是10377公里,过年回家我一看,里程才到10732公里。
虽然这期间只跑了一千多公里,但保养周期眼看就要到了。如果年前不去,年后再去就超过保养时间了。为了过年期间用车能更安心,我决定把手头的事处理完后,年前找个时间去把保养做了!

前两次车辆保养时,售后人员都会打电话提醒保养周期已到。这次也一样,大约提前一个月就接到了电话,说实话,这样的服务态度确实挺好的。
回家后忙了两天,我才想起保养的事,于是赶紧拿出手机打开App预约保养。可能有车友会问:为什么要预约而不是直接去呢?难道不接待吗?其实并非如此,预约保养时间后,会有专人接待,并且在预约的时间段内优先为你的车辆进行保养,从而减少等待时间。

打开预约界面后我有些意外,最近的保养预约格外多,近一周的时段都已约满。想必大家都和我想法一样,想在年前完成车辆保养,确保过年用车顺畅。于是我又咨询售后人员,预约已满的情况下若想近期保养该如何处理。得到的回复是,早上八九点和下午三点之后到店车辆较少,选择这两个时段可以缩短等待时间。

了解情况后,我决定早上早些过去。保养结束后时间尚早,正好可以顺道逛逛,购置些年货和衣物。
一切准备就绪,两天过后的早上天不亮我就出发了。要问为啥去这么早,那当然是因为离得远呀。我们简阳市里没有售后网点,最近的网点在成都龙泉驿,离我六十多公里,没有预约可不得去早一点嘛。
去保养的路上,我还是习惯用车机导航。
虽然它版本一直没更,有点老、有点落后,但我就是用习惯了。主要就是屏幕大,看着清楚,不用眯着眼瞅手机。开车的时候余光一扫,路线、转向都明明白白,安全又省心。


到地方时看了下时间,还不到八点,确实早得有些过分,售后还没开始上班。好在我排到了第一位,这点还是挺让人欣慰的。
接待室里没人,但门是开着的,我不太好意思进去坐着等,便在附近转了转。
期间看到一大片星越L的现车,看来这款车的销量确实不错。

到了上班时间,售后人员第一个接待了我,为车辆进行了登记,查看了行驶里程,接着确认了保养项目。所有手续办好后,我便到休息室里坐着等候。

由于我当时的行驶里程仅12013公里,所以这次只做了基础小保养,没有添加任何额外项目:

1. 更换原厂0W-20全合成机油。我的车是1.5T的星瑞,一共加了不到4升,这款机油是厂家指定的,品质值得信赖。

2. 更换全新机油滤芯。这是与机油配套的部件,每次更换机油时都必须一同更换。

3. 全车安全检查,这项服务是免费提供的。师傅将车辆升起,仔细检查了底盘是否有剐蹭和漏油情况;检测了四个轮胎的胎压,并帮我调整至标准的2.5;还查看了刹车片厚度、刹车油液位、冷却液、电瓶状态以及全车灯光。此外,师傅拆出空气滤芯,用风枪吹净了上面的灰尘,并表示滤芯还很干净,无需更换,建议等到2万公里时再进行更换。我觉得师傅的做法很实在,没有推销不必要的项目。


接下来是大家最关心的价格明细,我这是4S店正规价格,明码标价,没有隐形消费:
- 原厂全合成机油:84*4=336元
- 原厂机油滤芯:50元
- 保养工时费:60元
- 空调滤芯: 77元
- 全车检查、吹滤芯、洗车:全部免费。
因为车辆仍在三年六万公里的免费基础保养期内,本次第三次保养总花费为0元。不过按照目前的用车频率,下次可能就无法享受免费保养了。空调滤芯我在商城下单购买的,不过我使用吉分全额抵扣了,所以也没有额外花费。


整个保养过程大约持续了40多分钟。我在休息区稍作等候,喝了杯水,车子就保养完毕了。保养结束后,展示旧件和下次保养时间或里程都交代得很清楚,4S店还提供了免费洗车服务,将车辆清洗得十分干净,看起来感觉和新车没什么两样。

最后跟大家分享一下我的真实心得。
说实话,开星瑞这两年多,我最满意的就是它省心、省钱,不用费心折腾。这款车1万公里或一年才需要保养一次,按照我的使用频率,一年去一次4S店就够了。不像有些车型,5000公里或者半年就得保养一次,确实比较麻烦。
这次做第三次保养,我最满意的一点是全程没有任何推销。工作人员没有推荐发动机清洗、油路养护、除碳这类不必要的项目,完全按照保养手册执行,该做的项目一项不落,不该做的绝不多推荐。
保养结束后我开车上路,最直观的感受就是发动机运行的声音更轻、更顺畅,油门反应也变得轻快了许多,换挡过程也更加平顺,驾驶体验非常舒适。

作为家用车,星瑞的表现确实没让我失望。它的免费保养周期长,4S店服务也透明,养车压力因此减轻了不少。要说不太满意的地方,就是售后网点确实有些远,来回得跑一百多公里。有时候专门为了保养跑这么一趟,还是挺费时间的。要是我们市里能有一个网点就好了,保养起来会更方便。

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