买了个长城炮，频繁自洁，请教大神支招。

2021年1月买的柴油版国六长城 炮，当时销售也没说这个车要自洁的，只告诉我们5000公里左右要加尿素，谁知道提车回来没几天就车子跳维修把手，跳发动机故障，然后联系销售，让我开回去一下，一开始是电脑设置一下，后来把我车开出去快速拉了一下，基本上300公里就要自洁，现在是要原地自洁半小时，我曾经多次联系过厂家，也没什么回应，这个车让我郁闷四了，哎，请教一下坛上各位大师傅，有什么办法能解决，那么多炮友，应该不会就我的这个车有这样的情况吧？了解一下你们都是怎么处理的，长城皮卡那么多年声誉现在这样的质量了吗？