【斯柯达服务节】细心关爱 周到服务

明锐_2015
0浏览 · 2018-09-13 06:59
      夏季服务节刚刚过去没多久,又迎来了秋季服务节。作为百年企业的斯柯达,除了注重车的质量之外对售后服务也是做到了无微不至的细心。每次的服务节从线上的微信端的推送,再到线下的4S店的宣传,时刻提醒着企业对斯家车主们的最大关爱。上次的服务节因为车刚刚保养完没多久就没去参加。离上次保养时间也不短了,虽说没有感觉到车的状况有什么不适,赶上服务节这个活动还是决定去店里检测一下。

驱车来到4S店。看到门口有一辆披挂大红花的车,又一车主加入到斯家大家族里来了

检测之前,展厅逛一逛


今天看车的人不算多。销售经理介绍说,因为本市有车展可能都去车展现场了

斯家车模大集结




附件展区的商品还是挺全的


维保车间入门处高挂秋季服务节的横幅

车入维保车间后,售后人员开始接车登记

防护准备就绪,马上开始检测

车入工位。保养的车辆不算多,保养次数多了知道什么时间段做维保的车辆比较少了。

维保小哥拿单仔细核对检查项目。开始做驾驶仓位置的一些检查(喇叭,灯光等)

检查车门把手

查看雨刮片的磨损程度

升起车子准备检查底盘

查看底盘防护板,检查螺丝松紧度

检查轮胎的状况和刹车片的厚薄


测量轮胎的气压,给轮胎补气


检查紧固车轮的螺冒松紧度

检查防冻液液面,机油尺机油位置

经检测,电瓶状态良好

擦拭发动机机舱

电脑检测系统正常

服务节免费检测完成。防冻液三年多了,建议入冬之前更换。

小结:对斯柯达给予客户的服务节免费检测非常满意。售后人员的热情接待,维保人员的细心周到检查都很到位。

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