#燃烧中国,只为前行#小明首度体验斯柯达服务节

涛光养晦
0浏览 · 2016-05-13 11:50

转眼间,小明进家一年了。这期间它兢兢业业、任劳任怨的服务于LD和我,载着家人上班下班、游山玩水,已经跑了8900KM整。恰逢周末,又收到信息,2016年首届斯柯达服务节开启了,多项专业检测免费,多款原装附件打折,这么好的机会不可错过,权当是送给小明的生日礼物了。


吃过午饭,到4S店已经下午3点多了。

售后小哥给车辆做个简单登记后,套上座椅套,准备开始服务。

在征得小哥同意后,我跑到工位旁占据有利位置,他们开工我也开工。

今天虽是周末,但车间就我这一台车,所以由两名技师共同工作。首先检查了空调使用情况。

接着调试天窗和其它车内按钮。

调试远近光、雾灯、转向灯等。

检查雨刮器,好像还可以再用一段时间,坚持到一万再说。

打开后备厢,这是要检查备胎?

果然,是要检查备胎胎压。这备胎从出厂就没拿出来过,崭新崭新的。

另一个小哥忙着检查其它轮胎胎压,好像都有点高,在放气。

下面该轮到检查发动机舱情况了。

首先查看机油消耗。

拿来了不知名仪器检查防冻液。

好高级的赶脚。

刚才测量胎压的小哥现在又来紧固轮胎螺丝了。

检查电瓶,但是没有打印出车友们那种单子,只是说使用正常。

外观基本完事,下面就是把车子升起来检查底盘情况了。

一名小哥紧固底盘的螺丝,另一名检查刹车盘、轮毂和轮胎的胎纹面。

“板车”的后轮也要检查一下。

底盘整体保养的不错,自我感觉良好。

重新放车子落地,开始检查空调滤芯。

熟练的拆掉了挡板,滤芯已经用了8900KM,不知道情况什么样。

只能用“惨不忍睹”来形容,里面有虫尸、树叶、沙砾、柳絮、泡沫等。

准备换上在家家商城购入的airX牌滤芯,做工比原厂稍精细,价格是原厂PM2.5滤芯的3倍,效果未知。原厂滤芯的生产日期是2015年4月1日,新滤芯无生产日期。感兴趣的车友可以参考我专门介绍安装滤芯的贴子(http://club.autohome.com.cn/bbs/thread-c-519-52290142-1.html)。

新滤芯尺寸比原厂的稍大一点点,塞进去有点紧凑。

希望效果会有宣传的那么好。

盖好挡板。还得是熟能生巧,要是我自己动手,这会应该还没卸下手套箱。

调整好阻尼挂钩。

往里一推,往上一抬,“咔”,完成。

我尝试着和小哥说,能不能顺便清理一下空气滤芯。结果一转眼,人家就卸走了。

真是包客户满意呀。

里面比较干净。

小哥给空气滤芯吹的非常干净,感觉还能用个几万公里。

麻利的上好螺丝。

最后又贴心的吹干净发动机舱,这下从里到外小明都清清爽爽了。

期间小哥连接电脑检测了车辆,无故障码。至此,服务节体验进入尾声,小哥开去洗车了。

另一名小哥在填写各种单子。

斯柯达服务节的提醒牌,应该是填完后挂在客户车里。

售后小哥给出具了完整的单据。

维修服务委托书,项目是免费专项检测。

维修结算单细节,费用全是0元。

维修结算单里建议下次保养时间。

最后还有一张服务节的检查项目单。

趁那边车子还没洗完,绕到展厅看看。

到处是销售冠军——小明,4S正在装修扩建,估计以后面积会有所增加吧。

部分原装附件展柜,等装修完就标准了。

去客户休息室拍照,看见了百无聊赖玩手机的LD,您辛苦了~

车友汇展区。

有几台电脑供客户上网休闲。

从4S店出来已经下午5点整了,员工们也都准备下班了,小明的这个生日过的实在太有意义了。


 

服务节感受:

如果给整个过程打分的话,肯定是满分。之前看很多车友说,服务节过程都是草草结束,希望别家4S店多向这家学习,以热情周到的服务回馈广大客户。

对于斯柯达举办的服务节活动,我是举双手赞成。春夏交替,气温逐渐升高,我们在调整着装和作息的同时,爱车也需要及时检测养护,健康地应对温度和湿度的变化。此次服务节免费专项检测着重关注车辆空调系统,确保夏季车内环境清凉舒适。从寒冷潮湿的冬季过渡到闷热多雨的夏季,很多车主可能疏忽了车辆空调的检测与养护,殊不知经过长期使用和温度湿度的变化,车辆空调滤网和管道内会积累大量灰尘,遇到湿热空气还会滋生大量细菌、霉菌,产生难闻的异味,污染车内空气,影响乘员健康。而且,灰尘杂质还会影响空调蒸发器的热交换效率,导致空调制冷效果下降。所以换季之时,空调系统的清洁养护很有必要。此次服务节精心设计的空调系统深度检测包含空调系统冷凝排水、灰尘及花粉过滤器、空调压缩机运转、制冷剂循环回路等5项内容,将彻底检查空调系统的各个部件和管路。考虑到夏季是空调使用的高峰期,如果空调系统状态不佳,不仅影响驾乘感受,还会增加车辆油耗。所以,建议广大车主务必重视空调系统的检测,并且及时更换必要配件,确保空调运行正常,清凉一夏。


谢谢观看。

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