夏季维保正当时，D60云服务保养体验

D60好长时间没有保养了，趁着周末打算去给爱车保养下。大通的app有云保养预约的服务，于是7/23晚上在app端口预约了云保养。没想到晚上八九点还有工作人员联系。于是第二天一早上便带着妻儿来到4S店。本次项目是常规的机油机滤保养。中午便已经完成，和宝宝玩了好久的游戏机，直到下午两点多才离去。
总体而言，云服务体验相当不错。4s店的服务也很赞。此次比较满意的地方有如下几点：
1.云服务省时省力，在app端口预约，来到4s店接待后可以优先保养，不用排队。
2.云服务的保养进度和以往的保养信息以及费用都可以在app上看到，一目了然。
3.云服务为线上结算，还有人工优惠券可以抵用，另外大通宝还可以抵扣相当大的一部分，此次更换机油机滤，自己实际只付了24块钱，非常实惠。
4.4s店服务非常周到，娱乐设施、宝宝游玩场所、休息室非常人性化，有点让人流连忘返的感觉。
5.此次在4s店用中午餐，4s的盒饭包装显得非常高大上，有大通专属标识，尽显大通的人文关怀。
6.保养全程透明可观看，可以看到爱车的保养细节，也可能向师傅提问。
7.维修师傅细心周到，检查完车辆后，发现车的胎压不是很足，及时补充了胎压。
当然也有一些美中不足之处，比如：
1.进店后没人指引，车辆很多，花了很长时间才找到车位。
2.也可能是周末的原因，只有一个维修接待，有好多客户来保养，等待接待排队等了将近一个小时。感觉周末应该多安排一些人手。
3.保养结束后最好跟客户明示下下次保养的时间和里程，也让客户提前有所准备。
4.因为自己的D60已经开了有4万公里了，最好全车检查后，能告知车辆的一些使用情况。如易损件像雨刮、刹车片、轮胎等部件的磨损情况，这样自己也知道大概什么时候可以更换。
总体而言，还是相当满意，特别是云服务，省时省力。