北汽新能源EU5通讯丢失

我的车是18年九月份提的车，出现第一次情况是在19年五月份，出现问题后打400电话，断电后重启问题消失，第二次出现情况是2020年八月份，出现问题后也是断电后，重启问题也就消失，第三次出现问题是是2021年三月，四月，五月，都出现了问题，而且五月份出现的次数更多，四月出现了有四次，五月份出现了有六次，三月份出现问题时，有一次搞了一个多小时没有启动，然后打400叫拖车拖去4S店，第二天我去取车，4S店说给我换了，控制盒，换了控制后之后没有几天又出现这样问题，打4s电话说可能是刹车泵出现问题，要求换刹车泵，我没有去换，