变速箱已修完,再换车不会再选择吉利了,新插曲。
- LJG的远景
- 0浏览 · 2012-10-04 14:36
8月初保养完大约过了半个月,发现变速箱的哒哒声,估计就是传说中的6305有问题了,开了这么多年车和经常泡远景论坛,自己都快成维修工了。不罗嗦,简要说一下维修过程。
我的小景从07年到现在将近8万公里了,一年内有些小问题,可以忽略不计,总的来说还是很满意的,也看到各位景友反应的诸多问题都没在自己车上出现,很是欣慰,本以为自己这部车很幸运,没想到该来的还是来了,中秋节前一周到邻县维修站检查,(强烈鄙视吉利公司,在北京地区维修站少得可怜,而且规模真不敢恭维,这就是吉利的售后),一个估计不到30的师傅,据说是这里惟一的技师,诊断为变速箱有问题,和我的判断一样,要拆变速箱,被告知估计2天弄不完,应为当天去的晚点,大约9点半左右,因为上班还要用车,没敢放那,约好中秋节放假来,争取2天弄好,这样不耽误我的出游计划,没想到的是,中秋节起了个大早,把车放到维修站,告诉明天来时打电话到车站接我(维修站很偏僻)之后又坐了2个小时的车回来等信,10月一号下午12点40 坐车赶往维修站,快2点是打电话告诉我快到了,被告知没车,说是去北京市里取件,接不了,自己倒车吧,经过电话致指点,快3点了终于到了,悲剧的是,工作人员告诉我,变速箱一轴轴承型号不对,他们这没有,去市里取得那个就是我的车要用的,更悲剧的是,接下来被告知市里库房也没有,要等到10月8号上班后才能和总厂联系订货,也就是说要等到10月11号左右才能修好,当时就崩溃了,我的十一大长假呀,所有出游计划全泡汤了,而且接送儿子上学只能用自行车了,当时就无语了,更离谱的是电话里为什么不告诉我这种情况,我是坐了2个多小时的车赶到这的呀,这不折腾人呢吗,工作人员很诚恳的道歉,当时没好意思发作,只是让他们尽量联系一下其他的服务站看看有没有货,居然告诉我他们站和其他服务站没有联系过,不过尽量试试吧,不过要做好没货的准备,真是欲哭无泪啊,彻底服气。又颠了2个多小时回家,不抱任何希望能尽快修好了,3号带儿子去了趟石景山游乐园,儿子很嗨,也算是补偿儿子了,下午回家途中接到服务站电话告诉我车修好了,要明天来取,什么情况?是空运的件吗?可是明天我要值班,经过协商,让他们给我送过来,这点服务站做的还是不错的,今天中午车送到位。开车取钱就事试试车,感觉还行,变速箱和离合又有新车时的感觉了,不知以后会怎样,再开2年准备换车了,不过对吉利的售后太失望了,换车也不会再选择吉利了,支持国产还真需要有一定的承受力,但不否认远景是一部好车,只是毁在一些小问题和可耻的变速箱上,也真心的希望吉利公司能够正视问题,把售后做好,真要让吉利走向世界,不仅仅是能造出车来。下面把这次换的东西和费用介绍一下,以供大家以后参考,因为车子放在维修站几天,也没拍照片,大家见谅。
这次拆变速箱共换了如下配件:
离合器摩擦片325元、离合器压盘455、分离轴承125、输入轴455、输出轴后轴承95、输出轴前轴承125、输入轴轴承2个190、齿轮油175、化油器清洗剂2瓶30、密封胶25.共计2000、工时费400。就这些,大家看看收费贵不贵呀。
维修的新插曲,看到各位景友反应说维修费贵了,忽然想起打400问问,结果太意外了,真是坑爹呀,所有配件的价格都是按照双倍价格给加的,也就是2000块钱的配件,其实就1000块。我这个火啊,准备多种途径投诉,先是400投诉,不行就消协,市长热线,北京电视台新闻频道,最后是法律途径,各种轰炸必定让他焦头烂额,正准备实施中,第二天维修站打来电话承认错误,愿意赔偿多收取费用,开玩笑,已经把爷的兴趣勾上来了,不可能的,之后就是各种电话接踵而至,站长的、前台接待的、公司经理,到最后还有找关系的,结果是我接电话接的焦头烂额,赔偿从最初的赔偿多收取的钱,变成赔500现金加1000保养费用,我勒了个去,我还能去那吗,不同意,接着是把此次维修费用2400他们全部承担,不同意,这只是他们的意思,我还没说呢,既然他们是双倍加价,以其人之道还至其人之身,要求按维修总费用双倍赔偿5000元,我并不是想利用这次事件敲他们的钱,只是想让他们必须接受教训,胖子不是一口吃胖的,今天维修站站长亲自来面谈,居然是我们区的娘家,说了一大堆好话,唉,心软了,3000解决争端,各位景友要注意了,我相信这个绝对不是个例,这是这个行业的普遍现象,引以为戒啊。本来想把结算单贴给大家的,上面有准确价格,想想事情已解决,还是算了吧。
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