华普厂的调查目的是为解决什么问题？

“红行天下”朋友提供了一个“看到，吉利官网正在对华普车进行问卷调查”的贴子，并列举了一些“问题项目中的使用评价”信息，希望快去反映华普车的问题。我认为：如果，华普厂能本着“道吾恶者是吾师”的态度，不计较部分车友的过激言论（因为消费者是上帝），能认真把所有内容看完，而且又是真正为了提高质量。那么，华普厂根本用不着来搞这个调查了，以为在190多页的华普论坛中，基本上把问题都反映出来了。其实，华普厂对自己生产的产品，哪些地方的确存在不符合技术标准的问题是一清二楚。只是愿意改和不愿意改、是在重利益、还是在轻名誉之间作选择的问题。因为： 1、有许多部位的小配件并不能减少，例如：门锁、中控、小塑料件等，并不是要增加多少费用，而是批量订货的质量把关问题。如果真正注意到这点，非但不会增加成本，相反还要降低成本。比如说中控门锁，全部费用和利润加完，到处都卖20-30元一只，而且包质量；然而华普的要55-60元一只，基本上是别人的2-3倍，而且质量还不好。这些完全不需要花费好大的力气就能改变的事情，宁可让消费者在网络上责骂他们，哪怕是贬低产品形象，为什么一直到现在都不愿意改？ 2、问题集中、反映强烈的没有列入调查表，相反把许多无关紧要的，甚至是从来没有消费者反映的东西络列了一大堆（见“红行天下”贴）。不知道华普是想真正解决产品存在的质量问题，还是以此手段在故意作秀。