琼A志愿军在南宁华驰一汽4S店维修部的“非人”待遇

偶系琼A志愿军的一员，队号103，在海南娶回两厢小威一年多了，小威兢兢业业地为我服务了一年零一个月，从没给我发脾气。因业务关系，近几月经常在海口-南宁间来回跑。昨日上午在南宁街头办事，心爱的小威忽然发动机灯亮起报警了，心中那个急啊，急忙拿出保养手册，查到南宁华驰天津一汽4S店的地址，恰好离我此时所在的地方很近，急忙前往。来到南宁华驰4S，那里给人的感觉真的很不错，宽敞整洁明亮的接待大厅，足够凉的中央空调，4S众位接待MM的热情更让我感到欣慰，从我的车在大门刚刚停稳，接待MM就热情地开始为偶服务，端茶送水不用说了，连服务用语也让人感觉很专业，“先生，您好，欢迎您光临南宁华驰天津一汽4S店，请问您的爱车需要什么服务吗”，还好是给爱车服务，要不然真还让人以为是在拉客（说笑），一番例行公事的登记后，小威被维修工作人员开进了大厅后面的维修车间，我也被接待MM拉进了客户休息室休息去了，在休息室也得到了众多接待MM的热情接待，呵呵，具体内容不便透露啦。 半个小时后，一位美女级的接待MM来和我说我的车故障是节气门感应器松了，先给我维修下，如果发动机还是报警的话就可以免费更换（我的车还在保修期），另外同时还发现我的小威节气门很脏，问我最近是否油耗异常，由于这两个月来在海口-南宁间来回跑了几千公里，油耗大多在7。2升左右，感觉在高速情况下，7。2的油耗相对于小威来说是有点不正常了，以前跑高速基本都在6升以下，最省一次才4。8升百公里，我将这问跟接待MM反映后，接待MM很专业地回复我说，油耗高往往是节气门不清洁引起的，由于节气门不清洁，常常会导致气缸等部位积炭严重，建议我作下节气门的清洗，清洗有两种方式，一种是拆开节气门，对气阀部位清洗，收费95元；另一种则是用一种叫“威X士”的清洁剂来清洗，该清洁剂能对整个进气系统进行清洗，同时也能对气缸、火花塞部位的积炭进行分解清洗，效果很不错，但价格较高，收费200元。综合考虑后，我选择了后者。接待MM开单签字后说，“先生，由于清洗节气门需要耗费一定的时间，现在已经是午饭时间，请问您是否需要用餐？”，第一次听说来4S修车还管午饭的，以为是要收费的，犹豫了一下，接待MM可能是看出了我的顾虑，说“先生，我们的公司的餐厅中午对客户是免费服务的”，我一听，觉得该4S店服务还真是不错，竟然有免费的午餐！！！随后接待MM带我前往了他们的餐厅，所谓的餐厅其实不过是他们公司的食堂，离4S店相隔了有200米，还好一路上有树荫，餐厅不大，由于是午饭时间，用餐的员工还是很多的，除了一汽的员工，还有其它品牌4S的员工在这里，本以为公司食堂没什么可以吃的，结果却出乎我的所料，有鸡腿、白切肉、鸡汤，小菜，看来这些员工的待遇不错哦，既然是免费的，我就要了一份有三只鸡腿的套餐（嘿嘿），免费的午餐哦！ 饭后回到4S，看到我的小威已经停在了门口，接待MM热情地和我说“先生，您的爱车故障已经帮您解除了，进气系统也做了全面清理，现在请您试车看下是否还有什么问题”，我开着小威出去转了一圈，感觉动力比以前充足了，发动机报警现象已经解决，空调好象也凉了好多（可能是心理作用），回到4S办完手续后，接待MM热情地恭送我走出大门，“感谢您的光临，如有什么问题请您随时拨打我们华驰4S的服务电话XXXXX”（呵呵，我想她们肯定是不会说欢迎您再次光临的啦，没事谁想让小威来这里住院）。 维修耗时2小时零5分钟，整个过程是在接待MM的全程热情接待下完成的，让人感觉很轻松惬意，可能是因为那顿免费的午餐的原因，让偶感觉到在其它4S所感觉不到的“非”人的待遇，南宁华驰，真的很棒！！ 补充下，忘了说了，接车时接待MM还说已经帮偶洗干净车了！