佛山江淮售后服务太差了
- db19810304
- 0浏览 · 2020-09-05 22:42
佛山粤瑞丰江淮瑞风4S店服务太差了;
17款江淮瑞风S7 1.5自动舒适版,购买17年12月份,行驶5W多公里,过程小问题到没什么,行驶也算正常。
上个月开始出现每次启动雨刷自动刷3下,8月30日去广州白云山江淮4S保护,反馈了问题,并自行找多家江淮4S店反馈,回复都是一致性,换电瓶。电瓶启动车好好的,没有一点问题,为什么要换电瓶?问题根本原因没找到,也不主动找厂家技术寻求帮助,这就是江淮4S店的做法。
做为车主,车有问题当然想解决,于是打厂家服务400电话,问题说明后马上有方案解决,程序A05升级到A06可以解决。但在白云4S店无法处理,店里升级设备不在,后来才有寻找其家4S看能否升级,结果是程序升级没听到,顺德店还说我在在名单内。
于是又打电话给400,了解情况后广州总店给我来电,说去他家给升级解决,可离我家太远,想找近一点的店,前天打400找他们帮忙,看可以去那家处理,他们给了佛山两家授权店,佛山粤瑞丰和南海区一家。
9月5日今天去处理,反馈问题走正常程序,2小时后小姐姐来找我谈问题,说检查线路问题不在店里处理收费200。看来轻车熟路,怕我在在店里找电瓶来个友情提示。
又打400服务,反馈对4S店的处理不满,然后帮我去了解处理,后回我电话,结果这一等就到晚上还没回,江淮服务就这么没诚信,我可在4S店等。
17款江淮瑞风S7 1.5自动舒适版,购买17年12月份,行驶5W多公里,过程小问题到没什么,行驶也算正常。
上个月开始出现每次启动雨刷自动刷3下,8月30日去广州白云山江淮4S保护,反馈了问题,并自行找多家江淮4S店反馈,回复都是一致性,换电瓶。电瓶启动车好好的,没有一点问题,为什么要换电瓶?问题根本原因没找到,也不主动找厂家技术寻求帮助,这就是江淮4S店的做法。
做为车主,车有问题当然想解决,于是打厂家服务400电话,问题说明后马上有方案解决,程序A05升级到A06可以解决。但在白云4S店无法处理,店里升级设备不在,后来才有寻找其家4S看能否升级,结果是程序升级没听到,顺德店还说我在在名单内。
于是又打电话给400,了解情况后广州总店给我来电,说去他家给升级解决,可离我家太远,想找近一点的店,前天打400找他们帮忙,看可以去那家处理,他们给了佛山两家授权店,佛山粤瑞丰和南海区一家。
9月5日今天去处理,反馈问题走正常程序,2小时后小姐姐来找我谈问题,说检查线路问题不在店里处理收费200。看来轻车熟路,怕我在在店里找电瓶来个友情提示。
又打400服务,反馈对4S店的处理不满,然后帮我去了解处理,后回我电话,结果这一等就到晚上还没回,江淮服务就这么没诚信,我可在4S店等。

阿S抄牌真来劲,还没到8点

保养拍的,波箱与发动机连接处渗油,指出4S店无视

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