人车生活~S90第七次保养实录

wsry789
0浏览 · 2023-11-17 15:53· 发布于山东

背景描述:
2018年2月提车的S90,当前行驶里程55012公里,第六次保养后只行驶不到6000公里,但是已近11个月,于是10月25日在WOW商城双十一活动中预约了11月17日的保养,进行第七次基础保养。
准备工作:
一年间共行驶6000公里左右,最近几个月特别疲懒,上下班步行3分钟,平时除了和朋友们聚聚玩玩也用不到车,车子自10月15日便早进入离线待机状态。7号偶然和朋友聊起来准备近期去临沂保养,几个朋友正好第二天空闲,便相约一起陪同前往。车子太久没动,担心电瓶启动问题,于是上车试了一下,结果和以前一样顺利启动。当即取消了11月17日的保养,重新预约了11月8日的保养时间,有个朋友还准备给他的球馆添一批新设备,于是约定第二天6点半集合。

与朋友有约,忍痛取消10月25日的保养预约,因无法更改确认后的时间,只能取消了重新预约


因车辆长时间处于离线待机状态,7号下午先启动一下点火是否顺利,时隔20多天一点就着,之前YQ期间也多次十天半月不动车,同样无启动不了的现象

油耗分享


根据APP随车管家统计数据,目前我的S90平均油耗为9.4升/百公里,行车日志上面的平均油耗数据经过一天800公里的路途里程和加油量的实测非常精准,于是从行车日志上选取本次行程的三段油耗简单分享一下 :

这个油耗猜测是短期平均油耗,因为7号前的APP显示平均油耗为9.5升/百公里,9.4升是保养回来后的平均油耗

前一天晚上的宿醉让朋友 开车,先去羊肉锅吃了早餐,7点准时出发去临沂体育用品批发城。车上4成人共600多斤,故油耗应该比自己开车要稍高一些。

8号清晨,北方的气温已微微有点寒意,等候朋友们过来

六点半,朋友们如约而至

先去吃一点,前一晚除了开车的朋友都没少喝

小城的羊汤省内皆有名,大大小小的数不胜数,清淡中肉香浓郁

三段行程的道路有所差异:
一,去程97公里的里程,高速公路和市区城郊道路基本参半,行驶时间为1.24小时,综合油耗为7.1升/百公里;
二,市区道路,中午吃饭的餐馆到中升沃茂4S店的里程为20公里,行驶时间为36分钟,消耗燃油1.7升,平均油耗为8.7升/百公里;
三,回程91.6公里,四分之一的市区道路和省道,车辆较多,期间经历几次拥堵路段,行驶时间为2.07小时,平均油耗为7.2升/百公里。
11月8日一整天都是同一个朋友开的车,我们喝酒他开车,240公里的路比600公里的高速还累人,所以晚上回来后大家终于可以一起好好的喝点酒解下乏了,因为他的车子和S90属于同级竞品,所以席间不自觉的说起了他的驾驶感受,相对于他的车,S90起步后二三档的平顺性稍逊,但是转向过弯的支撑性要明显好于他的车,感觉很踏实,再就是S90的油耗经济性要好的多。

车子看起来很干净,实际车身尘灰密布,贻贝蓝的配色太耐脏了

还是喜欢坐后排老板座,感觉宽敞又舒适

都是多年的老友,半躺的坐姿,随意的笑闹,枯燥的旅途成为一种美好的享受

随手拍几张车外深秋的风景,开车的是六年前开车陪我去临沂订车的哥们,副驾坐的是开车陪我去临沂提车的哥们,旁边还有一位去年陪我去去临沂保养的哥们

去程的高速公路上

城郊道路

回程时已黄昏,市区的道路车流比较密集

去程道路状况良好,有40多公里的高速公路

市区道路,午后交通状况良好,红绿灯较多

市区+省道,时间节点为高峰时段,出现几次拥堵路段

即日立冬,室内还是比较舒适的温度,酒酣耳热,其乐融融

保养始末


保养预约的时间是上午10点30分,上午十点电话联系过负责售后预约的小吴,告知有事情未处理完,无法准时到店,她说迟到没关系,下午一般比较清闲,可以下午到店保养。宽裕的时间变得可以随心所欲,午餐三人小酌后到达4S店时已3点多了,走进车间正好遇见售后接待小于,随后一起商定保养项目,考虑到综合状况,这次暂时还是仅做基础保养。2018年购车时店内赠送了12年20次基础保养材料的合约,每次基础保养只需缴纳工时费便可,今年厂家赠送的门店忠诚守护券正好可以支付工时费,所以此次保养的支付费用为零。

轻车熟路,直接进养修车间,工位暂时满员,二十分钟左右会有空闲工位

前一天预约的售后接待是任伟,结果进门后就遇见了于晓洋,于是直接和他进屋商定保养项目

下面简单介绍一下此次保养的流程以及附加的零收费项目:
一,无例外的由售后接待先保护一下内饰的洁净,把驾驶座椅,方向盘,档把以及脚垫等容易接触的部位依次进行隔离保护,然后养修人员驾车驶入车间工位,等待施工操作;

容易接触的地方套上保护薄膜,常规操作



负责此次养修的工作人员开车进工位

近距离两三米外的车身隐约可见落尘

驶入工位,等待保养

二,保养人员打开发动机盖,发现发动机舱的边角处积存了不少落叶杂物,便用空气压缩枪清理了一遍,使本身就比较干净的发动机舱更显工整有序,不见丝毫油渍积液,令旁边做保养的沃尔沃车友难以相信这是一辆行驶近六年的发动机舱,为工作人员的用心服务点赞!

打开发动机盖,近一年来很少清理,视觉上总体还比较干净,灰尘并不多,边角处支撑杆边等积攒了一些落叶

闲着无聊,自己检查一下轮胎

随手拍一下他们集团店标配的工具箱

闲逛的时候,负责保养的小哥已经用空气压缩枪清理掉落叶和部分杂物,发动机舱显得更加规整有序

三,把木块放置在适合托起的部位,然后车辆缓缓升起,把废机油回收桶推至泄油孔下,把一只手套塞进螺丝孔边上,开始拆卸螺丝,放掉废机油。问及手套时,他告诉我是防止滴落的废机油粘连到车上,细微之处见真著;

车子升起来,悬停在半空中

平整的底盘一马平川

收集废机油的机器已准备就绪

拆卸机油箱底壳的螺丝

机油看起来比较黑,长时间不开不知道是不是容易发黑

放机油的空闲时间,小哥在检查胎压,同时全部补足2.5bar左右

很用心很主动

在泄油孔边上塞了一只手套,最后果然有一些油渍沾染到手套上,手套沾染的颜色偏棕色

四,废机油放掉后,拆卸下机油格,把里面黑的发亮的机油滤芯扔到垃圾桶,然后换上新的原厂机油滤芯,重新装回到车上,把机油孔和机油格的螺丝拧紧,放下车子;

拆卸机油格

把机油格里的滤芯取出废弃

把机油格擦拭干净后装入新的原厂机油滤芯

紧固油底壳泄油孔的螺丝

用软布仔细擦拭周围,一丝不苟

安装完机油格后,车子落地

五,加注原厂机油,型号为嘉实多0~20W,标准加注量为5.6升,本次加注稍稍高了一点,最后的实际加注量为5.876升,记得上次加注的好像5.7升左右,S90使用至今,机油位都是满格的,从未出现过烧机油的现象,多出这一点应该不会有什么影响,但是需要注意的是不能过多加注;

开始加注机油

嘉实多0~20W,一般添加5.6升,有的年款需要添加6.1升

添加中仔细关注油表数字

这次的机油添加量为5.876升,比以往多了一点点

六,启动车辆,怠速运转,自然润滑,然后负责此次保养的操作员检测了一下我的电瓶使用情况,告知亏电比较严重,只有47%的电量,认真嘱咐车子要多开电瓶才耐用。随后接入电缆开始充电,同时连接电脑,进行两个模块的更新,查阅后得知为摄像头模块CCM和沃尔沃全系全系最重要的中央电子模块CEM,是连接车内所有总线拓扑结构的中央控制网关。更新大约需要十分钟左右完成,至此保养项目完成,结束后由他送去洗车。

光线偏暗的时候灰尘一般看不出来

启动车辆,怠速运转,自然润滑

连线充电,更新系统模块

这次是CCM和CEM两个模块的更新

阳光下的车身,灰尘一览无余

项目工单


以下分享的为此次S90养修结算单以及车辆健康检测终检报告

APP出具的本次保养结算单

这个好像是线上APP预约后赠送的项目,具体不明

店内的保养结算单,零花费

APP内出具的车辆健康检测报告






保养感受


购车五年来,售后服务越来越好,“六大服务承诺”的售后保障,除了零件终身保未体验过,其它服务承诺体验感受很好,落实到位,便捷有效的背后是售后服务人员的辛勤付出与用心呵护。就此次的保养过程来说,除了主动代清洁车辆外,在放掉废机油的空闲时,认真检查车辆的轮胎气压和刹车片的使用状况,我的轮胎是今年1月份换的,期间从未检查过,这次经过查看,四轮气压值下降了0.2~0.3bar不等,全部补足胎压,恢复到2.5BAR左右;养修工作人员明确告知刹车片目前性能良好,可以放心使用。交谈中主动普及电瓶的合理使用知识,告知启动时出现点火延迟形象意味着电瓶更换的征兆......

充气时认真观察充气数值

恢复轮胎气压至2.5bar左右

认真检查刹车片的使用磨损状况

优惠分析


七次保养共花费现金1260元,这种经济性堪称无与伦比,和朋友谈论起来时往往也令人难以置信,即便抛开V值支付不说,每年一次的门店守护代金券,刹车片制动液滤芯等四季变换的更换优惠活动,保养套餐的折扣优惠等等,都极大提高了车辆使用的经济性,关注抢购APP优惠活动,及时领取车主权益。实际上有很多沃沃车主在购车时都购买或赠送了各种保养套餐,包含工时费的也大有人在,还可以随时在4S店选购合适的保养套餐。不要忘记提前在APP预约保养时间,达成后还会有不同的优惠项目和抽奖。


连续两年的1月1日收到门店忠诚守护券

车子更新送洗时,去二楼的会客休闲区找等待的朋友们

途径沃尔沃生活精品展示区

当时一楼有三四拨人在与销售沟通交谈,二楼的休息厅只有我的朋友们在

看这个情况,他们好像很愉快,工作人员在给他们续茶

车子已清洗完成,可以返程了,对本次保养的服务深感满意

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