悲催的十一假期，新全顺商旅版，9At变速箱故障
- Y平安喜乐Y
- 0浏览 · 2024-10-05 00:39· 发布于北京
（已解决问题，想了解详情的同款车友可参考视频帖）
2023年4月购买的新全顺商旅版，9速自动，目前行驶1万2千多公里，变速箱出现故障！
先是12166公里时，行驶中出现换档顿挫，后在北四环主路万泉河桥上突然熄火，无法继续行驶，仪表提“变速箱故障”。
拖车到4S店检查后，给出的解释是变速箱散热油管漏油，变速箱油量减少后强制保护导致无法行驶。耗时两天更换散热油管后故障排除。
提车回家后行驶中出现换档掉动力，同时变速箱异响，每次加速到时速45公里左右的时候，变速箱会从三档升到四档（或者是4档升5档），都会出现这个顿挫掉动力并伴有异响的现象。
后到4S店报修，技术人员试车后表示无法确认问题原因，让十一假期结束后，厂家上班以后，再到店检修。
过程就是这样，希望厂家安排专业人员解决问题！
最新情况：2024-10-8 4S店中午打来电话，说厂家很重视，请我尽快到店再做仔细的检测。我预约明天起早过去店里检修，希望能尽快解决问题，因为江铃福特店里不提供替换的代步车，车留在店里修的话，没车非常不方便，在北京寸步难行，很麻烦！
最新进展：2024-10-9上车10时到江铃福特4S店，售后和技术人员已经在等，马上接车并再次试车，我陪同介绍情况，很快就确认了换档异响，每次4档升5档的时候会有顿挫并伴随异响（想了异响解详情的可参考我发的录像），4S店给厂家的技术人员发了视频，并和厂家共同研究，最终通过换变速箱油解决了异响问题，后来试车异响消除。
写在最后：感谢关注福特新全顺以及支持我的各位车友，这次维修我总体感觉满意，给北京阎村江铃福特4S店点赞，这次厂家的跟进也很及时，但俗话说再好的手术也不如不开刀，所以希望厂家和4S店今后能够继续把产品和售后做的更好！
2023年4月购买的新全顺商旅版，9速自动，目前行驶1万2千多公里，变速箱出现故障！
先是12166公里时，行驶中出现换档顿挫，后在北四环主路万泉河桥上突然熄火，无法继续行驶，仪表提“变速箱故障”。
拖车到4S店检查后，给出的解释是变速箱散热油管漏油，变速箱油量减少后强制保护导致无法行驶。耗时两天更换散热油管后故障排除。
提车回家后行驶中出现换档掉动力，同时变速箱异响，每次加速到时速45公里左右的时候，变速箱会从三档升到四档（或者是4档升5档），都会出现这个顿挫掉动力并伴有异响的现象。
后到4S店报修，技术人员试车后表示无法确认问题原因，让十一假期结束后，厂家上班以后，再到店检修。
过程就是这样，希望厂家安排专业人员解决问题！
最新情况：2024-10-8 4S店中午打来电话，说厂家很重视，请我尽快到店再做仔细的检测。我预约明天起早过去店里检修，希望能尽快解决问题，因为江铃福特店里不提供替换的代步车，车留在店里修的话，没车非常不方便，在北京寸步难行，很麻烦！
最新进展：2024-10-9上车10时到江铃福特4S店，售后和技术人员已经在等，马上接车并再次试车，我陪同介绍情况，很快就确认了换档异响，每次4档升5档的时候会有顿挫并伴随异响（想了异响解详情的可参考我发的录像），4S店给厂家的技术人员发了视频，并和厂家共同研究，最终通过换变速箱油解决了异响问题，后来试车异响消除。
写在最后：感谢关注福特新全顺以及支持我的各位车友，这次维修我总体感觉满意，给北京阎村江铃福特4S店点赞，这次厂家的跟进也很及时，但俗话说再好的手术也不如不开刀，所以希望厂家和4S店今后能够继续把产品和售后做的更好！
全部回复 只看楼主
发布于 四川 2024-07-14 19:36:03
23款.短.低.柴.自，购车15个月, 今天32237公里 第4次保养.换 柴滤和 9AT变速器进出散热油管索赔(工单上注明的),一共花了2个半小时搞定10公斤尿素+10公斤尿素由2024年3月两桶90元涨到104元了，一桶涨7元！我车9AT变速器进出散热油管现完好不漏油，是在换机油时4儿子店店员通知的，店员电脑上查到的，4儿子店店员告之: 要在规定期限内 召回免费更换，查了库房，正好有备货，那就顺便一起免费更换了！实际只是配件厂接头的2个O型圈高温老化后漏油，换下的油管完好，换下的2个O型圈我专门看了也完好！9AT变速器油多久换今天专门问了，8W公里换！今天换油管后补加的是8AT变速器油,，工单上也注明了的！
看了好久，准备买来家用，但是问了一些车主和修理厂，优缺点对比如下。
优点：
1.空间大，
2:质量同级最优，
3.家用拉货都可以，
4.柴油省油，汽油省心，
5.外观还可以，
6.三大件相对可靠。
缺点：
1.生锈，爱生锈，三年必生锈，
2.柴油经常堵排气管，汽油费油，
3.价格同级最贵，性价比不高，
4.物流版内饰差，铁皮裸露，
5.座椅和中控台材料垃圾，气味很大，
6.后期维护繁琐，经常小毛病，
7.隔音比较差，减震也不行，
8.售后服务不太好，
9.物流版空调不行，后面没有出风口，
10.很多基础功能，也需要加钱选装，
最后综合对比，如果家用不建议买，如果想改装露营。建议买个二手玩玩，用一段时间就出售，如果是买来拉货，同级别还算不错，但是定价太高。
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优点：
1.空间大，
2:质量同级最优，
3.家用拉货都可以，
4.柴油省油，汽油省心，
5.外观还可以，
6.三大件相对可靠。
缺点：
1.生锈，爱生锈，三年必生锈，
2.柴油经常堵排气管，汽油费油，
3.价格同级最贵，性价比不高，
4.物流版内饰差，铁皮裸露，
5.座椅和中控台材料垃圾，气味很大，
6.后期维护繁琐，经常小毛病，
7.隔音比较差，减震也不行，
8.售后服务不太好，
9.物流版空调不行，后面没有出风口，
10.很多基础功能，也需要加钱选装，
最后综合对比，如果家用不建议买，如果想改装露营。建议买个二手玩玩，用一段时间就出售，如果是买来拉货，同级别还算不错，但是定价太高。
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