370豪华漏油,求车友给点处理意见

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0浏览 · 2019-05-20 11:48
都说是小概率,我中奖了。
2019年4月30日370豪华提车,过完“五一”,5月6日上午(新车第6天)准备去上户,提车后(提车时本人只是在露天车库检查外观后离开,然后一直在销售大厅办理各种手续及等车,不知道交车前4S店是否抬起来检查过)第一次举升车辆,行驶400多公里,发现变速箱和发动机连接处有油滴,立即与4S店说明情况,并驱车100来公里前往检查。

400多公里第一次发现的油滴。

到店后行驶里程显示571公里,拆卸护板发现护板上有一片油迹,说明已经滴下来不少了。维修师傅说是装配油,处理措施是打开变速箱防尘盖(那块黑色的铁壳),用清洗剂清洗擦拭,后装上防尘盖,装上护板。出于放心的原因,我驱车又在城里环线跑了100来公里,回到4S店检查未发现油迹,然后又开车100来公里回家。

5月6日,4S店师傅第一次判断是装配油,打开护板后的情况。

5月7日(提车第7天)一早,检查车辆情况,发现该位置仍然出现油滴,自昨天清洗后,车辆行驶200来公里。遂又驱车100来公里前往4S店。到店行驶里程显示903公里,拆开护板发现护板上仍然有油迹。前一天的师傅休假,这次是另一师傅(级别高一些的,具体岗位暂不透露)简单询问我情况后,就给昨天的师傅打电话,这个过程中一个戴眼镜女士(应该是售后的一个管理人员)和一个副总(应该是主管售后的)过来,副总告诉我说是装配油,然后让师傅拿纸分别沾了机油、新拆封变速箱油和我的变速箱上的油滴,颜色明显比机油浅,和新变速箱油一样,但是闻不到那么重的臭味(由于沾的油滴量很少,当时怀疑是量少闻不出那种臭味),他们给出的结论仍然是装配油,只需要清洗,车辆正常使用,清洗几次以后就会干净。具体处理措施是启动车,拆开防尘盖,在怠速的情况下,用了差不多4、5瓶清洗剂清洗,然后吹扫。理由是把清洗剂往上带,这次多溶解清洗一些装配油。清洗后我直接驱车回家,继续观察。

5月7日到4S店拆卸护板后的照片。清洗过程都是长视频,未上传。

5月7日的护板油迹情况。

5月10日检查无油迹后就办理上户(由于回家后在县城行驶距离很短,7日清洗后回家100来公里,在县城代步2、3天几十公里,合计100多公里),心想应该是彻底解决了漏油问题,就放心使用。
5月13日去4S店加装全景、雷达等。到店检查车辆(总里程1566公里),又出现油滴,但是护板上没有油迹,师傅说漏油量在减少,不拆防尘盖清洗,仅做外部擦拭油滴,再使用观察。

5月13日发现的油滴。师傅的意见(即5月7日那个师傅):不拆防尘盖清洗,仅外部擦拭油滴,继续使用观察。

由于后几日忙于办事,车辆未进行检查,截至5月20日早上行驶总里程不到2100公里,自己检查发现漏油量较前几次都大,而且护板外部已经有油迹(因为自己找了个小台,垫高车轮,躺车下检查,光线角度不好,未拍照),自己用纸巾透过护板方孔沾取变速箱下部的油滴,这次能明显闻到变速箱油的臭味,所以断定确实是变速箱漏油,现向***们寻求处理建议。。。怎样有理有据的跟4S谈,目前还未与其联系,正在码字中,忘大家尽快给点建议,回复,谢谢!!!
我将持续更新这个作业,跟大家分享用车经验。
最后附上证件钥匙,证明真实车主身份。

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