东南DX3车机系统出现黑屏死机一直没有跟我解决问题

珠海4s店,车机出问题一直没有给我解决问题已经一年多了,在这个一年里屏幕可以说换了10次了又不到半个月就死机和黑屏,这一次屏幕去他们店里索赔了快两个月了才给我换,没有想到我昨天中午把车开到他们店里去换屏幕然后我下午五点半去取车,今天早上开车突然发现没有PM2.5这个链接了我重启也没有,然后我又发现他这个车机外表和重启按键是旧的的又划痕和很厚的飞尘。打他们福建东南车机也不给我解决问题每一次,我要投诉他们珠海这一家店,欺骗我们消费者。还有这个车一年内我都换过方向机方向柱半轴后面两条避震器还有空调管,他们这个车质量真的太差了。希望你们能帮我们这些消费者让他们给我换,谢谢啦。这是欺骗我们消费者换一个旧车机屏幕，东南厂家也没有说怎么解决。他们店里的人还说我又打电话给厂家投诉他们，他们自己做错了事情还说我们消费者，车机里面全部是飞尘还有明显的刮花痕迹。