一下无法减一档

雪铁龙c4l，减一档时，只有在7迈以下或接近完全停止时才能挂进去。高于7迈挂一档，30%的情况挂不进去，70%的情况是挂进去但咔咔打齿轮因为青岛城区，坡路很多，在坡上跟车时，10迈以下，2挡脱档，一档又挂不进去，影响驾驶。如果在7迈以下挂一档，等踩下离合，挂一档，再松离合，此时车速已经降到停止或开始往下溜车了。感觉在坡上跟车时，车速降到10-15提前降一档、续力比较合适，等踩下离合，挂一档，再松离合，车速降到5-8迈左右，可以松离合直接走。不知是什么个情况，说明书上说18迈以上不能降一档。但现在这个情况，大于7迈就不能降一档，不知是否正常