北汽售后就是垃圾,谁买谁糟心

莎莉哈
0浏览 · 2019-01-20 21:05
前言:第二次发,今天刚发第一次马上被水军淹没了,顶多几次直接被删帖了,北汽的充钱操作牛逼了,现在也只有充钱欺骗消费者的眼睛了,在此申明,一天不解决,10分钟顶一次,删一次发一次,以下重复转发正文:
8月份提的EU5,说实话当初远这部车主要是看上这部车的续航,北汽车的其他品质早已略有耳闻,之前感觉买新能源主要看续航,其他只要车开着没什么事应该都是小问题,谁知道现实给我打了一个大耳光,我只想说北汽你广告打的再好,续航再怎么牛逼,你售后跟不上,配件厂能跟不上,一切都是扯淡,总是忽悠再忽悠,呵呵,细节做不到的车企业祝你早日淘汰,滚出中国市场……以下是本人的真实经历:
说实话提车到现在车开着没什么问题,就是本人运气差点,国庆期间去朋友家玩,车窗玻璃被朋友村里的小孩调皮打坏了,后来经过跟对方家长协商对方赔我维修费,把车开去4s店之后4s店说要跟厂家订货再维修,过程我就不说了,之前我的贴发过,换个玻璃前前后后弄了一个多月,其中经过订货,一周收货,厂家发错了,重新下订,又等一个星期,发现来的货缺少其中某个配件,再等一个星期,说好一周能维修好的最终前后维修用了一个多月,我就呵呵了,这是过去的了,下面的才是正题:
29号晚上放假准备开车回老家惠州,晚上在高速发生连环追尾事故,没办法,当时就要到惠州了,保险过来处理完叫了拖车拖到惠州金山汽车城四海北汽绅宝4s店进行定损维修(说明一下惠州没有北汽新能源4s店所以就就近找了家其他北汽的店进行维修),那么问题来了,车辆经过定损之后确定要更换的配件,4s店10号跟我说12号配件可以到,13号可以提车,本人大老远从广州跑到惠州还没到店了,4***店打电话跟我说厂家发错货了,我她娘的又要等一周,认了,那就再等一周吧,等到差不多周末我联系4s店问周末可以提车不,那边的接待人员跟我说周六一定可以提车,周六我又大老远来到惠州,去到店里,竟然跟我说货还在路上,要等周日,行吧,再等一天,今天周日20号大早我打电话过去,那边的接待员竟然跟我说昨天的说的配件到了,厂家既然发少一个中网加强件,呵呵,心里一百个caonima,发少一个重新发,意思还要再等一周,老子为了提车开会广州跑到惠州跑了好几趟,关键是你不确定就别说周六一定可以提车,你大爷的,老子跑来跑去不用成本,耽误了老子用车块一个月了不用成本,年底急着用车遇上这狗血事,连续两次售后都是这样,订货,收货,发错货,重新发货,发漏货,重新发,再等一周,呵呵,北汽你们的物流部门是来搞笑的么,这售后简直让人糟心,现在我能想到的就是索赔了,关键4s店说他们只负责订货,货是厂家发的不关他们事,打电话到400那边说会安排工作人员跟我联系,半天毛消息都没有,后面再打竟然没人接电话了,直接挂断,…… 
讲这么多我只是奉劝想买车的朋友,续航固然重要,但是请三思,不然掉坑了就晚了。
本人故事真实有效,厂家不给解决问题给个说法我天天发,文本已经复制起来,望广大朋友帮忙顶起来,虽然不是车子的问题,但售后实在让人糟心,以下图片为证,这是当天发生事故的照片:



以下是4s接待员连续两个周末跟我说一定可以提车,等我过去了又说配件没到齐,连续两次从广州到惠州来回折腾,大爷的,搞不定就别说一定能弄好,等我去到才说不行,我的时间不是时间啊,我来回跑不用成本啊


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