车辆被浸后三步简单处理
- 石家庄车友1515038
- 0浏览 · 2017-06-24 14:27
车辆被浸后三步简单处理
当车被水浸后,一般有点常识的车主都不会重新点火把车打着,而是赶紧致电保险公司报车损险,并打电话给4S店叫拖车来把车拖走。在拖车到来之前,如果车主有动手能力的话,还是可以进行一些简单处理的。
1、拍照
将车被水浸的照片保存下来,以后保险索赔甚至打官司都用得着。
2、拖车到来前,最好能第一时间断开车辆电池电源
通常拆卸电池的负极接线桩,变速箱挡位选择空挡位置,以免拖车过程中的误操作启动,扩大对车辆的损失。这一点非常关键,因为往往拖车在拖车时,需要将车辆的方向盘用钥匙解开机械锁,但在解开的同时,会接通车的电源开关,一旦通电后造成的损失是很巨大的,这种误操作保险公司也绝 对不会赔付。
3、一定要及时叫拖车,将车辆拖到维修站
但一般4S店也只有一两部拖车,有可能延误拖车救援的最 佳时机。车主朋友也可以要求保险公司予以拖车援助,很多保险公司也有这种救援的项目,实在不行,可以自己掏钱叫拖车公司,但一定要注意,不要让拖车公司的不专业人员给车辆通电,拖车时一定要将变速器置于空挡。作为车主必须要及时对车辆实施正确救援,避免车辆长时间在积水中浸泡。因为车辆如果因为长时间在积水中浸泡而导致电子元件受损,在理赔时车主可能会因‘施救不及时’而被拒赔。
车辆进水后需做一系列安全检查
爱车不慎进水,很多人以为车一旦被拖到维修站,就万事大吉了,其实不是,进水的、对车辆的损害十分严重,车主一定要找一家信得过的4S店,按流程一步一步做好检修确认工作。
1、车子从水中出来后,要对发动机进行检查:先检查发动机汽缸有没有进水,进水会导致连杆被顶弯,损坏发动机。经过判断后,如果确定水进入发动机内部了,那应当先拆下火花塞,人为方式切断燃油供给系统和点火系统,然后使用马达来运转发动机,使进入发动机内部的水顺利排出。
2、同时需要检查车辆各系统油液状况,以免进水后出现起沫、浑浊等现象出现而引起机油变质,失去润滑作用,再加上水份可能带有沙粒而使发动机过度磨损,这时应及时进行清洗和更换。检测完毕后需要清洁发动机舱内部电器连接部件,以防止水分积存在电器连接部位造成的腐蚀和有沙子残留。重点清除部位是:保险盒、传感器插头、车身积水存积处。上述的部件清理完毕后,可以进行车辆路试,尽量保持中低速行驶,认真听清楚发动机在行驶过程中是否有异常噪音。如有明显行驶噪音,那应当再把发动机轴承和旋转部件检查一遍,以免这些部件因为过度磨损而损坏。
3、涉水中如果水进入车厢内,维修过程主要是清理车内积水,位于车辆底盘下部有几个密封胶条,打开胶条能够放出车厢内的积水。但由于车内装饰材料地胶吸水性很强,应拆除地胶,放置于宽敞空间便于水分的蒸发,安装后还要注意打开空调,将车辆循环开关调整到内循环,使车厢内水蒸气通过空调系统排出车外,这样可以更有效地除湿,以免车辆用品发霉变质影响使用。
4、底盘部件在涉水过程中容易造成润滑油的变质,尤其是涉及到转向、传动等系统。同时,应在路试过程中仔细倾听底盘是否有异常声音传出,或者对底盘进行拆装检查。
5、检查变速箱是否也进水了,因为变速箱进水了会使变速箱的齿轮油变质,润滑作用失效,长久使用会造成齿轮磨损。而自动变速箱车型还需要检查自动变速箱和变速箱控制电脑是否进水了。
6、刹车油和四轮刹车是必需检查的项目,这是关系到行车安全的重要项目,这里重点检查的是刹车油,刹车油进水了会变质,会导致刹车失灵,严重的话会引发交通事故。
暴雨过后 车辆被淹理赔详解
在经历大暴雨后,我们如何处理这些“受伤”的车?什么情况下保险公司可以理赔?下面我们列举出暴雨后常见的几种“受伤”情况进行分析,大家可以对号入座。
问题1:因暴雨而导致熄火,如果再次启动车辆是不是肯定不赔?
车辆所处环境:不论是行驶中雨水进入车辆进气口导致熄火,还是停驶在小区/地库/街道的车辆被雨水没过进气口,只要再次进行打火启动车辆,对发动机造成损伤的。
各保险公司答复:这种情况如果您上了涉水险(发动机特别损失险)是可以进行理赔的,但根据保险公司不同,会有20%左右的免赔率,也就是说维修费用有20%左右需要车主支付,要想获得100%的赔付,还需要再购买一个涉水险的不计免赔(与车损险的不计免赔为两个险种)。如果您根本没上涉水险,发动机进水所造成的损伤是不能理赔的,也不能通过车损险进行理赔。适用所有保险公司。
问题2:停驶的车辆被雨水泡了,没启动车辆的情况下如何理赔?
车辆所处环境:停在小区/地库/街道的车辆突遇暴雨(没有被动熄火)被泡,事后没有启动车辆的情况下。
各保险公司答复:这种情况下可以通过车损险进行理赔。可以利用保险公司的拖车服务把车辆运到相关保险公司最近的定损点。
问题3:停驶的车辆因雨水而漂离地面,并漂浮撞击其他车辆或物体。如何理赔?
车辆所处环境:主动或被迫停驶的车辆,因水的浮力飘离地面,顺水流被迫撞击到其他车辆或物体的,并且没有再次启动车辆的情况下
各保险公司答复:如漂浮后撞击其他车辆,先找交警判定责任,出据责任认定书后,由责任人一方的保险公司通过车损险理赔。漂浮后撞击其他物体(诸如房屋/电线杆/树等),也可通过车损险进行理赔。而人保车险不能通过车损险理赔,这种情况可以试着通过第三者责任险理赔。
问题4:没上涉水险(发动机特别损失险)可否进行理赔?
各保险公司答复:如发动机因进水而导致的损坏,没上涉水险(发动机特别损失险)的不能进行理赔。
问题6:遇水后打破玻璃逃生,没上玻璃单独破碎险给赔吗?
各保险公司答复:无论是逃生还是其他情况,如果没上玻璃单独破碎险,自行从车内砸破玻璃,保险公司是不给赔付的。而发生碰撞引起的车辆玻璃破碎,保险公司可以通过车损险进行理赔。
问题5:没出质保期的车辆,可否通过4S店免费进行更换因暴雨而损坏的配件?
各4S店答复:不能,必须通过保险公司进行理赔。
问题7:理赔时都需要什么证件?与一般理赔流程有区别吗?
各保险公司答复:48小时内报案后,须携带被投保人的身份证原件,保单正本,行驶证、驾驶证办理理赔手续,与一般理赔流程相同。
问题8:因自然灾害而理赔的,第2年保费会不会上浮?
各保险公司答复:当符合第2年保费上浮条件后,会上浮。
问题9:哪些自然灾害不能得到理赔?
各保险公司答复:地震及其次生灾害(包括由地震所造成的工程结构、设施和自然环境破坏而引发的火灾、爆炸、有毒有害物质污染、海啸、水灾、泥石流、滑坡等灾害),上述自然灾害不能通过车损险进行理赔。
车辆理赔小贴士
1、上商业保险的时候最好购买车损险的“不计免赔特约险”,这样一来一般事故(不含盗抢),赔偿金额按比例应当由被保险人自行承担的金额,保险公司会负责赔偿,还是相当划算的险种。值得注意的是,涉水险有自己的“不计免赔”,免赔率在20%左右,需要单独购买。
2、任何想通过保险理赔的车辆,必须在事故发生后48小时内报案,然后才能进行下一步的理赔程序。
3、如果停驶车辆被路边的树砸了,在找不到树的所有者或单位的时候,可以通过保险公司的车损险进行理赔,但一般会有30%的免赔率,即便是购买了不计免赔险也需要车主自行承担30%的维修费用(具体情况还得视车辆损毁的部位和程度来看,请与您投保公司协商结果为准)。
4、不论什么情况下,内饰进水都可以通过车损险进行理赔。如车门遇水后打不开,鉴于近日北京地区拖车紧张,车主可以先找开锁公司,自己先简单清理一下,再安排拖车运到4S店进行检修。经过询问了几家不同品牌的4S店后得知,目前北京救援拖车最早的也已经排到7月27日了,期间如车辆浸水严重,千万不要私自启动车辆,只能对内饰进行简单清理。
5、如暴雨导致车辆发动机或车架需要更换的,且变速器总成、驱动桥总成、非驱动桥总成、转向系统、前悬架、后悬架中3个或3个以上损坏的,就不用送修理厂了,按照国家相关规定,只能强制进行报废处理。
6、如遇4S店救援拖车紧张,短时间内无法帮您拖车的话,此时首选投保公司的拖车服务,因为保险公司一般都是100公里内免费拖车。如果您找其他拖车公司所产生的费用需自行承担,保险公司和4S店是不予报销的。
当车被水浸后,一般有点常识的车主都不会重新点火把车打着,而是赶紧致电保险公司报车损险,并打电话给4S店叫拖车来把车拖走。在拖车到来之前,如果车主有动手能力的话,还是可以进行一些简单处理的。
1、拍照
将车被水浸的照片保存下来,以后保险索赔甚至打官司都用得着。
2、拖车到来前,最好能第一时间断开车辆电池电源
通常拆卸电池的负极接线桩,变速箱挡位选择空挡位置,以免拖车过程中的误操作启动,扩大对车辆的损失。这一点非常关键,因为往往拖车在拖车时,需要将车辆的方向盘用钥匙解开机械锁,但在解开的同时,会接通车的电源开关,一旦通电后造成的损失是很巨大的,这种误操作保险公司也绝 对不会赔付。
3、一定要及时叫拖车,将车辆拖到维修站
但一般4S店也只有一两部拖车,有可能延误拖车救援的最 佳时机。车主朋友也可以要求保险公司予以拖车援助,很多保险公司也有这种救援的项目,实在不行,可以自己掏钱叫拖车公司,但一定要注意,不要让拖车公司的不专业人员给车辆通电,拖车时一定要将变速器置于空挡。作为车主必须要及时对车辆实施正确救援,避免车辆长时间在积水中浸泡。因为车辆如果因为长时间在积水中浸泡而导致电子元件受损,在理赔时车主可能会因‘施救不及时’而被拒赔。
车辆进水后需做一系列安全检查
爱车不慎进水,很多人以为车一旦被拖到维修站,就万事大吉了,其实不是,进水的、对车辆的损害十分严重,车主一定要找一家信得过的4S店,按流程一步一步做好检修确认工作。
1、车子从水中出来后,要对发动机进行检查:先检查发动机汽缸有没有进水,进水会导致连杆被顶弯,损坏发动机。经过判断后,如果确定水进入发动机内部了,那应当先拆下火花塞,人为方式切断燃油供给系统和点火系统,然后使用马达来运转发动机,使进入发动机内部的水顺利排出。
2、同时需要检查车辆各系统油液状况,以免进水后出现起沫、浑浊等现象出现而引起机油变质,失去润滑作用,再加上水份可能带有沙粒而使发动机过度磨损,这时应及时进行清洗和更换。检测完毕后需要清洁发动机舱内部电器连接部件,以防止水分积存在电器连接部位造成的腐蚀和有沙子残留。重点清除部位是:保险盒、传感器插头、车身积水存积处。上述的部件清理完毕后,可以进行车辆路试,尽量保持中低速行驶,认真听清楚发动机在行驶过程中是否有异常噪音。如有明显行驶噪音,那应当再把发动机轴承和旋转部件检查一遍,以免这些部件因为过度磨损而损坏。
3、涉水中如果水进入车厢内,维修过程主要是清理车内积水,位于车辆底盘下部有几个密封胶条,打开胶条能够放出车厢内的积水。但由于车内装饰材料地胶吸水性很强,应拆除地胶,放置于宽敞空间便于水分的蒸发,安装后还要注意打开空调,将车辆循环开关调整到内循环,使车厢内水蒸气通过空调系统排出车外,这样可以更有效地除湿,以免车辆用品发霉变质影响使用。
4、底盘部件在涉水过程中容易造成润滑油的变质,尤其是涉及到转向、传动等系统。同时,应在路试过程中仔细倾听底盘是否有异常声音传出,或者对底盘进行拆装检查。
5、检查变速箱是否也进水了,因为变速箱进水了会使变速箱的齿轮油变质,润滑作用失效,长久使用会造成齿轮磨损。而自动变速箱车型还需要检查自动变速箱和变速箱控制电脑是否进水了。
6、刹车油和四轮刹车是必需检查的项目,这是关系到行车安全的重要项目,这里重点检查的是刹车油,刹车油进水了会变质,会导致刹车失灵,严重的话会引发交通事故。
暴雨过后 车辆被淹理赔详解
在经历大暴雨后,我们如何处理这些“受伤”的车?什么情况下保险公司可以理赔?下面我们列举出暴雨后常见的几种“受伤”情况进行分析,大家可以对号入座。
问题1:因暴雨而导致熄火,如果再次启动车辆是不是肯定不赔?
车辆所处环境:不论是行驶中雨水进入车辆进气口导致熄火,还是停驶在小区/地库/街道的车辆被雨水没过进气口,只要再次进行打火启动车辆,对发动机造成损伤的。
各保险公司答复:这种情况如果您上了涉水险(发动机特别损失险)是可以进行理赔的,但根据保险公司不同,会有20%左右的免赔率,也就是说维修费用有20%左右需要车主支付,要想获得100%的赔付,还需要再购买一个涉水险的不计免赔(与车损险的不计免赔为两个险种)。如果您根本没上涉水险,发动机进水所造成的损伤是不能理赔的,也不能通过车损险进行理赔。适用所有保险公司。
问题2:停驶的车辆被雨水泡了,没启动车辆的情况下如何理赔?
车辆所处环境:停在小区/地库/街道的车辆突遇暴雨(没有被动熄火)被泡,事后没有启动车辆的情况下。
各保险公司答复:这种情况下可以通过车损险进行理赔。可以利用保险公司的拖车服务把车辆运到相关保险公司最近的定损点。
问题3:停驶的车辆因雨水而漂离地面,并漂浮撞击其他车辆或物体。如何理赔?
车辆所处环境:主动或被迫停驶的车辆,因水的浮力飘离地面,顺水流被迫撞击到其他车辆或物体的,并且没有再次启动车辆的情况下
各保险公司答复:如漂浮后撞击其他车辆,先找交警判定责任,出据责任认定书后,由责任人一方的保险公司通过车损险理赔。漂浮后撞击其他物体(诸如房屋/电线杆/树等),也可通过车损险进行理赔。而人保车险不能通过车损险理赔,这种情况可以试着通过第三者责任险理赔。
问题4:没上涉水险(发动机特别损失险)可否进行理赔?
各保险公司答复:如发动机因进水而导致的损坏,没上涉水险(发动机特别损失险)的不能进行理赔。
问题6:遇水后打破玻璃逃生,没上玻璃单独破碎险给赔吗?
各保险公司答复:无论是逃生还是其他情况,如果没上玻璃单独破碎险,自行从车内砸破玻璃,保险公司是不给赔付的。而发生碰撞引起的车辆玻璃破碎,保险公司可以通过车损险进行理赔。
问题5:没出质保期的车辆,可否通过4S店免费进行更换因暴雨而损坏的配件?
各4S店答复:不能,必须通过保险公司进行理赔。
问题7:理赔时都需要什么证件?与一般理赔流程有区别吗?
各保险公司答复:48小时内报案后,须携带被投保人的身份证原件,保单正本,行驶证、驾驶证办理理赔手续,与一般理赔流程相同。
问题8:因自然灾害而理赔的,第2年保费会不会上浮?
各保险公司答复:当符合第2年保费上浮条件后,会上浮。
问题9:哪些自然灾害不能得到理赔?
各保险公司答复:地震及其次生灾害(包括由地震所造成的工程结构、设施和自然环境破坏而引发的火灾、爆炸、有毒有害物质污染、海啸、水灾、泥石流、滑坡等灾害),上述自然灾害不能通过车损险进行理赔。
车辆理赔小贴士
1、上商业保险的时候最好购买车损险的“不计免赔特约险”,这样一来一般事故(不含盗抢),赔偿金额按比例应当由被保险人自行承担的金额,保险公司会负责赔偿,还是相当划算的险种。值得注意的是,涉水险有自己的“不计免赔”,免赔率在20%左右,需要单独购买。
2、任何想通过保险理赔的车辆,必须在事故发生后48小时内报案,然后才能进行下一步的理赔程序。
3、如果停驶车辆被路边的树砸了,在找不到树的所有者或单位的时候,可以通过保险公司的车损险进行理赔,但一般会有30%的免赔率,即便是购买了不计免赔险也需要车主自行承担30%的维修费用(具体情况还得视车辆损毁的部位和程度来看,请与您投保公司协商结果为准)。
4、不论什么情况下,内饰进水都可以通过车损险进行理赔。如车门遇水后打不开,鉴于近日北京地区拖车紧张,车主可以先找开锁公司,自己先简单清理一下,再安排拖车运到4S店进行检修。经过询问了几家不同品牌的4S店后得知,目前北京救援拖车最早的也已经排到7月27日了,期间如车辆浸水严重,千万不要私自启动车辆,只能对内饰进行简单清理。
5、如暴雨导致车辆发动机或车架需要更换的,且变速器总成、驱动桥总成、非驱动桥总成、转向系统、前悬架、后悬架中3个或3个以上损坏的,就不用送修理厂了,按照国家相关规定,只能强制进行报废处理。
6、如遇4S店救援拖车紧张,短时间内无法帮您拖车的话,此时首选投保公司的拖车服务,因为保险公司一般都是100公里内免费拖车。如果您找其他拖车公司所产生的费用需自行承担,保险公司和4S店是不予报销的。
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