DVD倒车影像小问题,圆满解决,赞!!!
- hengyan
- 0浏览 · 2010-10-22 20:03
我今天和双环售后王工反映:
“关于我的DVD的问题:3月份的车,倒车出库容易时容易死机黑屏。8月份的时候北京急诊室的国军给换了。不死机了。现在有两个问题不爽:1、倒车影像失真,就是屏幕上方出现两个黑的圆角,图像挤到一块,蓝杠杠翘起来了。2、感觉DVD的软件系统不如原来好,比如SD卡的播放界面很傻,不好看。。。。现在也到10月份,怎么办?关键就是第一个问题,难道线路接的有问题?能诊断出是哪个问题。要不直接联系华阳售后?需要提供我们什么材料不?按理华阳产品应保证一年保修。”
王工根据图像初步判断是摄像头角度问题,建议去服务站向下调整一下,我自己调整了,不行。后来王工断定换个摄像头试试。
为此联系急诊室小刘,让我去一下。

我去急诊室,老关还联系了华益老宋,连同小刘,维修的邱工。。。
好家伙,换了一个摄像头——有效果,图像基本不失真了,但上面有两个小黑角,我说行了。老宋和小刘在场,对黑角还是觉得遗憾,同时天黑了,老宋感觉图像是黑白的也是不放心,让小刘再拿一个摄像头让维修的邱工辛苦一下再换下来吧(得从后备箱里面拆线,挺麻烦的)
又换了一个摄像头——图像颜色是一样的,图像也不失真,就这样吧,已经可以了,小刘说王工还等着汇报呢——
辞别了老宋、小刘和邱工,天已经黑透了,周末着急回家,也没和老关打招呼就先走了。
做到车上等灯的时候顺便把摄像头打开,惊喜发现——一点黑角都没有了,图像看来是那样的真实平整啊,真是满心高兴,呵呵。
王工、老宋、老关、小刘辛苦了,谢谢!
严格来说倒车影像、DVD等已经出保了,质量应该是华阳厂配套的问题。问题虽小,但双换从售后总站、销售老关到维修的老宋这一条龙全程服务齐心协力解决的。
车无完车,关键是解决问题的态度。质量无小事,一样对待!希望双环再接再厉!
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