克莱斯勒--广东鸿粤汽车销售-简直就是无赖令人发指

如果你们遇到这种无理的销售公司你们会怎么办 2013年11月上旬我在广州白云大道北鸿粤汽车销售，定了一款克莱斯勒300C尊享版黑色。总价321900元，送贴膜脚垫之类礼品。谈完后当日交了二万元订金，销售员及一名万先生的销售主管告知办不下来可以退全款。那我也就没任何顾虑交完费用便回来，准备办理贷款资料，二天后我把资料送来，交给销售业务。后面就等着他们滑稽销售的结果了，之后3\4天一直没人与我取得联系，这什么情况，于是我拨打了销售电话，解释说他正在搞车展现场太忙啦，好吧我理解让他帮忙忙完通知我，一等在等2天后还是没有一个电话打给我，再次拨给销售电话，打通没人接，到了下午有电话回来了，说在车展太吵了没听到，好吧没关系，问他手续办的怎么样了，此人便说我问下等下回你电话，好吧，我就在等待中等待直到晚上好未接到他回复的消息，我在想这样的公司为什么做事情这么拖拉，不守时呢，可能车展太忙了吧。 第二天上午再次给克莱斯勒 广东鸿粤电话：哦 你好 昨天太忙啦，加班到晚上。。。好吧我只能理解你其他也没办法。我问手续怎么样了，我急着提车。他的回答让我无语：怎么还没人联系你啊，我都通知了。他接电话前自己都没搞清状况。 直到下午电话来了，说年底银行收紧，要换银行。 换中信银行可以批，好那就换' 剩下的时间又是等待，审批嘛慢点也没办法谁让我贷款呢，几天后中信银行约我面签，我带着房产证件 打印的 银行流水。收入证明。未婚证明。 户口本之类。来到了指定的银行办理了2天也就是去了银行二次。终于下来了，并开了卡。其实银行是不收手续费的。 已经到了2013年12月初我带着首付款来到白云大道北鸿粤4S准备交款，享受过之前的怠慢现在才是更有意思的情景，到了后销售先打印出销售合同告知首期费用，我说没问题，销售手中拿支圆珠笔开始在手上转圈了，转来转去，哈哈有意思的销售员，估计是胸有成竹准备签合同了，几分钟后让我稍等他去拿保险单，我说好的，拿来后有几个小问题我不太明白便让保险专业来解释下，这个要求很合理吧，他说不用叫我就可以解释，吞吞吐吐中回答了一些，新车中还有个自燃险，正常新车是不需要购买自燃的，我说这项取消，他的回答不能取消！我快发火了，叫你保险经理来，几分钟后他先来了，说经理再忙 ，等会就来。好，抽支烟等着，过了会这个保险经理就是贷款收资料的那位女同志。解释了下没问题那就准备交钱吧。 这时问了下什么时间可以提车，销售员手中晃着笔翘着二郎腿，轻蔑的说最快要20天以上，真是让我火冒三丈。要不你就全款很快可以提。我压着火问他十天内能不能提到，回答：我明天给你电话，我说好。我先回去了，第二天11点多一直未接到电话，我便打电话过去给他，问什么情况，说二个办法，第一全款付可以很快提车，上深圳牌不能自己办要在他们公司办理，要3000元，如果自己办理就要全款。经历过这么复杂烦人的小故事与遇到这么一个精英的销售团队及销售精英我彻底崩溃啦。不买了。马上退款。销售说好的 退了后我便开车到了宝马4S店，之前去了奔驰及宝马感觉他们的服务跟克莱斯勒天壤之别。谈下价格不想在耽误时间了年前提车也没什么优惠就直接购买了一辆黑色5系现在已经使用中。购与2013年12月26日。 没想到20左右接到了克莱斯勒之前主管万先生电话，说是之前销售被辞退了，现在他负责跟进。呵呵少说十多天你们都在干嘛这十多天什么事情都可能发生，我买了其他车了你那边抓紧退款吧，他说好的钱不会少你的我们老总签完字就给你了，别担心不会少你的。别担心真成了担心，后来两天我再次给这位万先生电话询问钱什么时间退，说正在办理财务制度比较麻烦在等等通知我。奶奶的翻脸可真快，25号吧又电话给他不接电话，等啊等。 直到28号一位销售员来电话说要扣钱，我没理他挂了电话，31号傍晚那销售又来电话说要扣一半，我一气之下去了鸿粤，询问什么意思，他说公司规定要扣一半 ，一半也就是10000块。 争执半天说问下经理，回来后说要扣最少3000。MLGB凭啥扣钱，钱进你口袋就有权利扣啊。看没买你们车退钱时就来这一套，最后找了理由说因为办贷款了贷款合同快下来了，所以要受手续费，Ｎｎｄ这啥逻辑。克莱斯勒、鸿粤就这副丑恶的嘴脸来对待消费者，后来我在想这不是钱多少的问题，而是一个企业一个公司一个销售做事的态度，他们这种做法让我无法理解，如果换做你们，你们会同意吗?我先报警，在12315，各大汽车论坛，最后在不行就起诉他们，对待这种，卑劣手段坑害消费者4S谁还有更好的办法提供没.....希望网友们买车时注意我遇到的问题以免后续麻烦，希望版主置顶让更多人看到，再次谢谢您