雷斯特W 6个月一万公里未到,2个前轮磨平,庞大拒绝理赔

杭州车友0871819
0浏览 · 2014-10-20 09:44

2014年3月38号杭州龙腾4S店提车雷斯特W2.0T 四驱,当时提车后开高速发现方向跑偏,去杭州4S店要求调整方向,该店一位年纪稍大的老师傅(后来该师傅离职走了)手工用卷尺+扳手,手工调整,当时强烈要求做四轮定位,4S店回复说机器坏了(至今四轮定位还是坏的),手工调整足矣,方向正了,却导致了现在9600公里左右,前轮2个轮胎磨到警戒线,基本报废了,之后去首败也提过该事情,着重要求查看轮胎,却没有任何提示,现在与4S店联系索赔,2014年10月12日去4S店,那边师傅售后只量去数据,查看地盘是否有磕碰,然后告知回去等消息,今天售后经理来电说需要四轮定位数据,致电400全国客服,杭州2家4S店四轮定位都是坏的,要求自己去轮胎店做四轮定位数据测量发给他们,刚才4S店售后经理来点,说不予理赔轮胎,友情提供免费四轮定位一次,明显娘胎里带出来的问题,却说双龙是免检车不会出险此问题来推脱,这种推卸责任的做法,真是相当无语,果真双龙无售后,庞大出现车辆问题只会推向韩国双龙,全不知是自己在卖车,售后服务法律上是要庞大来负责,这种毫无道德的行为,在***也只能这样,至少不建议杭州的车友或者准备入手的预车友,请先打探好当地的售后服务,慎行,已开始维权中,

这是后轮,基本完好



以下是前轮,已磨至警戒块




















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