致炫打火困难,4S店免费更换喷油嘴详细阐述

一座死城
0浏览 · 2017-10-14 13:41
16年12月底提新款致炫,用起来跑起来都一切正常好使,在快六个月时候跑了一万公里去4S店进行免费首保,加了57块钱更换丰田纯牌5W20机油,使用一个月后出现打火困难,就是一把打不着,有时候一把能打着,但是启动的一瞬间跟平时不一样,有个两到三秒钟发动机听起来很无力的感觉,但是能着火,有时候一天几次这种情况,有时候几天一次。当时就在想是不是加的油有问题,后来一想自己全部都是在中国石油中国石化加油,从没加过小站的私油,应该不是油品问题。在出现问题快一个月的时候我受不了了,打电话到4S店询问,美女接线员的声音很甜,但我要找的不是她,她给我转接了一位店里的维修师傅,师傅听了我的情况第一个判断就是喷油嘴问题,说趁着你的新车还在保,开过来我给你换一套喷油嘴,由于我住的城市没有丰田4S店,(这里吐槽一下淮南,为什么淮南几乎所有品牌4S店都有,唯独丰田没有。不管一汽的还是广汽的)去合肥4S店又有点远,我说等我下次有机会去合肥的话再去店里看吧。
八月底,我有幸参加合肥地区捷豹试驾送油卡活动,顺道去4S店准备更换喷油嘴。结果到了店里,我把情况向接待我的售后一说,他找来一个维修师傅,师傅都没检查就说给我换喷油嘴,结果售后工作人员一查说店里没有现货,让我下次来之前提前告诉他,然后我对师傅和售后说,你们可确定就是喷油嘴的毛病,我来都来了,你先给我车系统检查一下看看呗,师傅很客气的说没必要,你那车换个喷油嘴就行了,如果不行以后再给你看。我一想,反正你都答应我了,而且给我换套新的零件我为什么不同意,于是让师傅把车开去洗了下就走了。对了,当时师傅给我现场试了一把打火,很正常,但是我来之前就跟他们说了这种情况不是每次都有的,师傅一看我的钥匙不是原车的,就说下次别用这种淘宝配的钥匙,用原车的你看看可会出现打不着了。结果用了原厂的还是不行。
十一后我打电话告诉售后我月中去合肥,你给我订配件吧。他说好。可是没过半个小时给我打电话问我当时车子有没有做检查,有没有故障数据单之类的,我一听就炸了,我说上次去我苦苦要求你们给我做检查你们都不甩我,还问我有没有数据单,我给你上哪变出来。他说好,你别着急我给你问问。一会又来电话了,是那位给我下结论换喷油嘴的师傅,他就说他当时不记得了,需要在做个数据再说能换,我哪能任他们摆布,我就把他一顿猛说,我说我上次去怎么怎么样,我这一趟一趟跑油钱过路费都不要钱吗?他一听我不是好对付的角,就说好,你来吧,我给你订。
昨天我来合肥办事,办完事两三点了,我跑到店里,售后不在,他徒弟接待了我,说在等我呢,我没多废话,让他给我把车开进去换,结果那个师傅也不在,另外一个小师傅给我操作更换的。换之前他是不情愿的,因为换过之后他要承担这次免费更换喷油嘴的一切责任,比如换过之后还出现这种问题怎么办,更换后零配件的跟踪维护等等,但这小师傅一看我们是老乡,都是淮南的,就没说什么给我更换了。小师傅很细心,给我解答了很多问题。我问他致炫是不是都有这个问题,他说不多,我说那就是有了,那他们都怎么处理的,他回答说清洗节气门等办法,最后实在解决不了的再更换喷油嘴。看来我还是很走运的,没做多余的就给我换了配件。最后小师傅还给我测了胎压,用气吹把空滤吹了一下。把我装导航时店家送的自动落锁给去掉了,说这种产品有可能也会影响打火以及其他问题。一切搞定后又把我车洗了一下。
目前已行驶一天半,还没有出现问题,希望能一切安好。
手机码字很辛苦啊。

好贵,但是免费,嘿嘿

取下发动机盖

周五做保养的车不多

主角亮相

包装很严实

小师傅在用电脑查数据

看不懂

拆下来的四个嘴

特写,好黑啊

新的很粉嫩

没被插过呢

师傅将新的喷油嘴用汽油湿身一下



上膛

安装



装好了


吹空滤



拍行驶证和车牌的合影


电脑检测



检查胎压


昨天换好喷油嘴后拍的


图片已删除

参加试驾的照片


计时跑圈,我第一个出场,跑了一分零几秒

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