楼兰车启动异响如何维权？

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ywt658: 0浏览 · 2024-05-09 18:00· 发布于福建

近期，我于2020年3月入手的2019款楼兰车，发现启动时会发出“哒哒哒”的异响，报日产4S店售后服务。经过4S店技术人员拆开发动机盖检查，发现异响源于发动机排气管焊接处开裂，漏气振动发出的“哒哒哒”声音。服务顾问说该车还属于5年保修期内，4S店将向日产公司申请更换配件。今天下午，4S店服务顾问打电话说我需要交16000多元的配件押金，等维修好时再退还押金。汽车保修期内的维修需要交押金吗？有没有和我的车发生一样故障的车友，留言交流一下，我该怎样维权？万分感谢！

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junhun550 关禁闭已屏蔽: 楼兰

我时近7万公里出现同你一样的故障，前日专程4S店检查确认气管开裂，店里明确回应属于保修范围，直接下单原厂，近期配件到后免费更换，没有啥压金一说！

2024-05-11 09:25 来自上海回复

沙发

yq888_9 关禁闭已屏蔽: 楼兰

楼兰只有三年的整车质保，你已出了保修期，不可能免费更换的，如果真的处在质保期内，从没听说过什么押金之说，骗人的吧

2024-05-11 09:59 来自宁夏回复

板凳

38999 关禁闭已屏蔽

保修还交压金,听着都不对劲啊.

2024-05-11 14:35 来自河南回复

地板

ywt658 楼主关禁闭已屏蔽: 楼兰

2024-05-18 10:23 来自福建回复

jeery2018 关禁闭已屏蔽: 楼兰

400电话、找厂家聊、属于重大质量问题。不在质保期也得更换。实在不行找厂家总经理热线

2024-05-23 18:58 来自北京回复

CQYST 关禁闭已屏蔽: 楼兰

共振后遗症，近斯发现好多楼兰排气岐管破裂的。

2024-06-02 12:04 来自重庆回复

KKKUNzz 关禁闭已屏蔽: 宝马X3

持续关注！！

2024-07-04 15:16 来自广东回复

121068549 关禁闭已屏蔽: 楼兰

看来我的也要加支架。

2024-07-05 01:19 来自四川回复

121068549 关禁闭已屏蔽: 楼兰

可以在车质网投诉。

2024-07-07 17:58 来自四川回复

121068549 关禁闭已屏蔽: 楼兰

就是没有人投诉，厂家根本不管，投诉的人多了才管。

2024-07-07 17:59 来自四川回复

沙漠之狐911 关禁闭已屏蔽: 楼兰

找个不涉及到维权吧，按照正常程序去质保就行了，但是这种交押金的还真没听过。什么车都可能会出一些这样那样的问题，都是概率的，有问题了找厂家去质保就行了。

2024-08-12 17:37 来自广东回复

68m666 关禁闭已屏蔽

投诉好几年了没用省钱可以自己焊接

2024-09-27 17:08 来自天津回复

ywt658 楼主关禁闭已屏蔽: 楼兰

感谢兄弟们的回复交流。后来，我经过和4S店服务顾问反复沟通，维保部经理给我解释我交2000块是押金，会退还，然后免费更换排气歧管，并增加一个支架进行加固，但估计效果一般般，将就着使用罢。

2024-12-04 22:14 来自福建回复

延安车友1177033 关禁闭已屏蔽

2020年购买的2019款 2.5L智联豪华版，3年质保＋2年延保。车况一直很好，结果2024年7月份发现发动机打火后异响，几分钟后便消失。随后的几个月行车时候发现动力不足，在4S店保养时候让师傅将发动机排气管部位细查一下，结果得出结论：排气歧管总成裂缝。随即申请免费更换。前段时间接到日产4S店客服保养联系人电话，联系妥当，可以更换，于是驱车前往，前后大概4个小时更换完毕。打火试车，非常满意，而且动力十足，仿佛回到购买新车那段时间。没有任何费用！！！

2025-06-19 22:44 来自陕西回复

系统故障

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