给双龙售后点个赞

zhaoyi5148
0浏览 · 2015-08-10 16:06
2015年年初,本人驾驶2011款柴柯行驶在路上,自动变速箱出现异常,立即与北京庞大联系,5分钟后贵州4S就来电询问详细情况,接下来将车送到4S店检查,等待解决办法。一周后,接到4S“厂家为了维护良好的信誉,给你更换自动变速箱,请你尽快安排时间过来更换”的通知,我的小柯到店后2日出院,又恢复往日杠杠的风貌。
说实在的,真有四个想不到:一是没想到这么快就有了明确的解决办法;二是没想到看似小众车,售后少且口碑也不是很好的车企能有此举;三是更换价值4万多元的器件,毕竟不是一般小东西,而厂方会这么果断;四是双龙贵州售后服务质量非常好,工作效率高,在曾经理的带领下,解决这么大的问题没有红过一次脸,没有争论过一句话,过程中始终坚持严谨求实的作风,更换完毕将车引擎室清洗得干干净净,无处不在的体现着关爱。与神车企业处理这等问题形成鲜明的对比。

即将检查变速箱

检查中

清洗中

清洗完毕,发动机干干净净。

变速箱更换完毕,曾经理在刷软件。

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