荐 对窗前明月光的回贴,我是他前辈

锈蛋
0浏览 · 2015-05-07 22:14
我一直是只看贴不回贴,今天破例了,这销售是我店的,刚刚我才知道他发了这个帖子,耐着心看完了,虽然语句不通顺,错别字不少,网络用语多。但是对于这个才在汽车销售工作一个月,而且是双龙这种小众而又个性的品牌的销售顾问,让我对他刮目相看。

事和物总有对立面,销售和顾客其实不存在多大对立,可能关系还会很好,之所以有对立,也是顾客在日后的用车中觉得被坑了被赚钱,慢慢的销售顾问成了四儿子之一。

对于售后的问题,所有品牌都说不清道不明,只有消费者自己越来越懂车,才会觉得不吃亏。作为一个在双龙干了五年多的销售,我只能说双龙,爱你不容易。刚毕业,第一份工作双龙市场专员,那时候是上汽时代,那时候我是水军,不过那时候随便你发什么,怎么发,没人封你,因为双龙太小众了!上汽时代很快随着双龙破产重组而结束,这也是双龙在中国让无数人诟病的时代,那时候的爱腾是个另类,那时候的大街没几辆suv,更别说柴油非承载了,可惜矫情的双龙没有抱上汽的大腿。10年停顿了一年,那一年我很闲,11年庞大来了,我的感慨是国企和私企的确不一样,我的事多了,双龙开始有广告了(上汽时代双龙在央视也有上),这时候的网络开始有越来越多的双龙消息了,只不过没有浪花,直到汽油柯兰多出世,汽车之家才渐渐有了人气,我一直是关注某卡的。 

其实前些日子因为别的销售顾问发帖,申请精华,版主发飙这些,我一直觉得没什么大不了,双龙能折腾出名了,我倒笑了,我唯一气愤的是,我们工作的群出现“间谍”,这就好比最近的女司机被打事件,销售顾问发帖触犯坛规,你就能去盗取庞大工作群信息,你竟然一直在,那你就应该知道他们发帖真的是为了那三百元?双龙每走一步都是艰辛的,我想真心爱双龙的人是不会去打击真心为双龙付出的人的!双龙有问题,售后是最大的问题,说来说去还是保有量小了,人家韩国方面不重视我国市场,摸着心说双龙的性价比不算差,应该说很不错了。

导航问题,只要真有毛病,就给换,(反正我们店是,销售兼索赔)但导航也不是那么惨,我自己经常用。柯兰多印油问题,那真渗油也就完蛋了,那真心是汽化,垫片有问题,售后也可以更换。总之,我想说,有问题的车不止双龙,只不过双龙小众,往往一个小问题容易被无限放大。双龙现在虽说是进口车,但是地位尴尬,人家说你牌子不响,价格还和合资差不多,还嫌贵,庞大为了压价格,你们知道经销商有多难做?我们比不过合资车,让个两三万还送你装潢,我们让个一万基本也就没利润了,有的吊车型空间就几千,这时候客户说你售后赚钱,双龙有多大的保有量?双龙保养一次价格才多少?这车有多少毛病需要修?就没有不亏钱的,但是苦苦坚持,我只知道我们店坚持了七年。

我卖双龙这么多年,买双龙的人要么是很懂的人,要么是接受能力强的人,我们说的话比别的品牌销售顾问要多的多,我们投入的精力更大,我们更把车主的事当成自己的事,我们更加珍惜和客户之间的关系。版主你是好人,能当双龙版主不是一般人,我只想和你一起让双龙坚持下去,不管韩国人如何,不管庞大如何,我只想说这车我挺喜欢。废话比较多,版主以后理性看待销售顾问的存在,双龙的销售顾问是双龙最忠实的客户。
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