【宏光普照大地】质保期异响 免费索赔已解决
- AC阳光
- 0浏览 · 2016-07-04 20:10
之前在论坛里发过一篇问答帖，求救车友问：我的车子在低速行驶时20公里的时候无论是空档滑行还是带挡滑行底盘后部都会有‘哽 哽 哽’的声音。论坛里的朋友说是传动轴万向节问题，但是我感觉不可能，因为这声音我感觉是轴承发出的声音，我带着疑问去了家附近的修理厂要求把车子升起来看看是不是后轮的轴承有问题或者是传动轴的原因。这不去不知道一去真是吓了一跳![]()
原来右后摆臂的减振杆都漏油了![]()
，检查了车轮轴承也是没有大碍怎么就有异响呢![]()
。好吧！既然异响不知是哪里的原因但是减振杆确实是废了，由于我的车还在质保期所以我致电了购车经销商的电话反映了情况，4S店给的回答是让我开车过去他们给检查如果是质量问题是给免费更换的，异响的问题也会给检查。所以找时间我就去了4S店
来到4S店在我刚下车时这位大哥就热情的向我迎接过来微笑说到：你好！请问您是做常规保养还是维修？我说我给你们这打过电话我的后减振杆漏油了汽车行驶起来有异响。哦！这样啊。那您跟我进屋我给你登记。就这样他给我做了问题登记然后给我倒了杯茉莉花茶让我到休息大厅等候！有事会叫我。
然后....我看车子进了维修车间所以我就跟过来了。我就在一旁观摩顺便记录维修的过程作篇帖子![]()
漏油的减震杆。技师给的断定就是：换新的![]()
（我很喜欢他这风格）
开拆
换下来的减振杆。在这里向你道别了，谢谢你伴我走过的大好河山（我怀疑都是在山区恶略道路行驶墩的）你的鞠躬尽瘁换来了我的舒适。谢谢
换完减震就检查异响，整个底盘都没有检测到异常。所以就上路行驶了，但是出了奇的是技师试驾过程中它居然不响了![]()
技师问我哪有异响啊是什么样的异响？（他的表情当时就像微信暴走表情里的那个 逗我么 那个表情）我说你开远点然后刹车速度降到20公里看看，果然异响出现了，技师听了又听然后换我开他坐到后排头都快贴地板了听的很认真，然后技师说可能是刹车鼓内的刹车片有旷量低速时碰撞刹车鼓产生的噪音，是正常现象。我当时听他说正常现象心里突然出现无名火。我说不可能如果这是正常的异响消费者有可能接受么不会为此买单的再者说如果刹车片有旷量发出异响那样的话我踩刹车，刹车片摩擦刹车鼓二者贴合状态下是不可能有异响啊。后来我就说我感觉是轴承发出的声音感觉就像轴承有旷量了所以低速时滑行传动轴系统没有负荷所以有噪音体现出来，可能是半轴的轴承也可能是差速器内部的轴承（之前在论坛里看到过差速器故障表现类似的问题）经过我的狂喷扇呼他决定回去然后拆开找问题根源
拆半轴。（看到新的减振杆了么那是刚刚新换上的）
然后发现右半轴的轴承有点发涩，但是也不至于是那种坏掉的样子。不管怎样结果还是断定换掉它。我本以为就是换个轴承结果技师离开一会报来一个纸箱![]()
我去，直接给我换新的半轴总成。技师哥们你知道么?我太喜欢你这风格了![]()
（当然只限是在质保期啊）
新旧半轴上的轴承对比。新半轴上的轴承没有一点发涩那种丝滑就像“德芙”
维修中的车车们，猜猜那个是我![]()
9天之后我接到了4S店的通知说差速器来了让我过来更换。我因为路上堵车结果正中午到达他们那里所以就安排午饭之后给我更换，而且我也和他们全体人员一同享用了午餐
居然是***！但是这***是真的很美味啊！比我妈的好吃太多更本不在一个档次。（我妈应该不会看到这段话![]()
不过我说的确实是实话）
午饭过后开始手术...首先放掉后桥油。放油堵有明显的金属碎屑
拆下来的差速器。技师们在研究哪里有故障
左看右看也没有看到明显的异常。
内部也没有轴承损坏。
但是我旋转输入端这里有明显的旷量。可能问题就是由此而来
崭新的差速器
崭新的差速器
上密封胶准备上架
另一个技师在清理差速器壳体的残留胶质
装进去了
装好的崭新差速器
加入齿轮油
还原所有零件准备试车。这次没有急于上路而是我要求先点火挂档让车子在升降机上运行着看看还有没有异响。结果是那么的perfect异响消失了，后桥整体运行噪音都在正常范围内没有任何异响杂音。后来我和技师再次上路试车其中我试驾过程中包含了急加速，急刹车，拖档等都没有任何的异响![]()
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索赔清单
索赔清单
异响没有了驾驶也舒服了，最重要是不必担心半路抛锚或者日后造成更大的机件损坏了。再此感谢4S店热情 人性化服务，感谢二位维修技师![]()
。你们的热情服务让我体会到了顾客是上帝！用心为顾客解决用车的故障与烦恼的宗旨！也让我对五菱更有信心值得信赖的中国品牌！
***结尾就以五菱当红同门的哥们结尾了。智能手动挡（AMT）560
后排空间果然大啊。全平地板难怪号称‘移动试衣间’![]()
同门大哥730
新车展厅的震馆大哥
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