H8方向盘转动过程中异响原因

1、自6月下旬开始，发现H8行驶过程中，在经过坑洼不平路面时，方向盘上明显感到“哒哒”振动感，当时并没有异样，类似轮胎没有气压的感觉。大约一周后开始，无论是行驶过程中还是原地打方向盘都会发出异响，就是在方向盘转动到某一角度时发出“咯噔”响声，当方向盘反过来时也同样异响。
2、本月7日到4S店检查了一下，没有拆机，只是由技术员听声音，判断为转向管柱问题。由于4S店没有现货，需要订货，时间在3天左右。我的H8为15年款，转向管柱等享受6年质保，可以免费更换。11日接到4S店售后电话，说可以随时来4S店进行更换处理。
3、14日上午到4S店进行更换。看似简单的转向管柱，但是真正更换起来非常的麻烦。更换前需要拆掉方向盘，拆掉方向盘下面所有装饰面板。这些装饰面板都是使用扣位固定。H8销量不大少，深圳地区也不多，更换管柱的少之又少，4S店技术员第一次更换转向管柱，找不到拆卸装饰面板的位置，无从下手，费了好大功夫才将方向盘下方及侧面的装饰面板拆下来。最后才将转向管柱拆下来。该转向管柱的编号为：3404100XKW09A。
4、经拆下来后检查，发现是转向管柱与万向节相连一端的轴承损坏，轴承磨损严重，中间的轴芯晃动很大，导致方向盘转动过程中，转向管柱下端随着方向盘转动，中心轴晃动大，致使方向盘锁里面的轴上一圈齿轮与方向盘锁孔的边缘剐蹭，造成转动异响。
5、原装转向管柱是由上海采埃孚转向系统有限公司生产，表面经过喷粉磨砂处理，显得档次高，不易生锈。新配件是由博世华域转向系统有限公司生产，编号是一样的。两家供应商其实是一家公司，采埃孚是博世华域的前身。可以看出，厂家现在生产的配件已经开始偷工减料了。至于新转向管柱的质量，只有使用后才知道。