a6l驾驶过程中死机！每天反复出现！怎么解决啊！

正常行驶中然后突然中控屏和空调屏同时变亮！然后就显示平时熄火锁车的状态了！ 然后空调出风口正常出风（无法控制），音乐正常播放（无法控制），屏幕无法调节，已经去4s店把360断了，驾驶了3天没有出现问题，然后装上360马上出现，然后更换了360主机还是会出现这个问题，现在4s店说帮我索赔 车机，说这个东西值4万-5万，并且让我先给一点定金，然后东西回来了装上后再退给我定金，（相当于不花钱）但是我怕更换车机对车有影响啊？而且会不会影响后续质保？车23款的，45动感。 有没有同样问题的车友啊！