不得不说，但知道说了也没用的废话，就当对人民币的敬畏吧

今天又一次见证了赤峰沃尔沃的服务，实在是想那管有那么一点点的可能，再说一次废话吧，希望沃沃能够对自己的客户能够考虑一点点，那怕是一点点，因为我们毕竟是买车了，毕竟是有意无意的花了大几十万了，请你尊重一点人民币吧！
今天进行了2万公里的正常保养，因为买车时已经赠送了10万公里的基础保养，官方网站也公示了正常套餐保养费用是1598元，在心里的想减去赠送的，也就1000元左右就搞定了！就有了今天让我实在无法接受的感受。
1. 到4S店，正常说明保养内容，开单，单子如下：除了赠送的，其它是空气滤芯306元+工时费42元；空调虑440元+工时费168元；汽油虑483元+220元；燃油添加剂290元，除赠送总共1949元。（此处我想问问，在外行的消费者身上，你们是如何公示你们的收费标准的？）
2. 我多次与维修的接待人员确认，这些是官方规定的是吗？对方的答复是，全是正常需要更换的。（官方公式的标准是2万公里保养项目1598元，赤峰沃尔沃自己增加的很多项目来增加保养费用？并且不向消费者解释原因，只说是地区差异，所进行的项目？看来你们把消费者完全当猪呀，想怎么宰就怎么杀！）
3. 将空气和空调强硬性的，不让更换，只让更换汽油滤，然后到休息室休息。
4.后期赤峰沃尔沃工作人员进行了联系，真心说，你们赤峰沃尔沃的不要再联系我了，你们连起码的消费者诉求都不关心，给我打电话干嘛？证明你们大，你们强势吗？
最终，有的人可能感觉，我的问题很小，不值得一提，通过这么点小事，真对沃家的服务理念可见一斑呀。