8千多公里首保之叹：服务不如国产车的豪华品牌！

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东莞车友5510472: 0浏览 · 2018-10-27 10:25

今年1月提的智雅，9个月开了8千多公里，趁着周日没事去做了个首保，也终于见识了传说中的沃尔沃售后服务（注：为东莞某4Ｓ店，其它4Ｓ店没见识过，此为个例，不针对所有。）：
1、9个多月了，ＸＣ90自带这个导航没用过几次，系统太旧了，很多地点搜不到，语音播报又废话太多，只能用手机连接蓝牙导航。另外ＣＡＲＰＬＡＹ现在只能支持苹果系统，现在吉利十来万的车都可以支持安卓了。另外抬头显示那个限速标识太小了，看得不太清楚，想调大一点。一问售后接待员，回复免费升级统统没有。

2、这次去另外是想解决一个老问题，几个月了，驾驶屏总是提示泊车辅助传感器受阻，需要清洁。期间拍了图片发给客服，客服说可能摄像头脏了，洗下车就好了也没告诉我这个传感器在哪个位置。可我洗了几次车了还是老样子，再问客服也不懂了，建议我有空来店检查。

反正老司机不要自动泊车，几个月了也没管它。

幸好这个接待员还是很有经验的，走到车边说是这个前车牌下雷达没卡紧，可能高压水枪洗车的时候冲倒了。图片是正常的，搞笑的是最后交车的时候，这个雷达还是倒的，不知道是维修的根本没处理，还是洗车的时候又冲掉了

气得我真是哭笑不得！

3、交车的时候都12点多钟了，我记得10年前买吉利远景7万多的车，保养才4百多元，人家售后服务到点了也积极叫我去吃个员工餐吧。好了现在70多万的车，保养1200多，问都不问我一句。ＭＤ不差你这顿饭，关键没见过这么抠的4Ｓ店

最后话说今天洗车了，特意留意了下前雷达没被冲倒。

无语的是洗车的年纪大的说这车空间大啊，要不要40万？另一个年经轻的问要不要90万？如此看来ＶＯＬＶＯ远不如ＢＢＡ品牌深入人心。那我就想问下书福哥，品牌知名度美誉度如此一般，4Ｓ的服务还这么差，你这是咋弄的呢？

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