17款GL8刚提车不到半个月,诸多问题不断

小澤澤
0浏览 · 2017-02-24 16:13
我是17款GL8车主,17年2月10日在莲石东路的加达恒通店提的车,2月21日下午北京的第一场雪我的车在行车过程中第一次用雨刷器,刚一用挡风玻璃就刷出了好几道划痕,当时也没想到会是划痕,以后是脏东西什么的,22日第二天去洗车后发现痕迹洗不下去,用手一摸有凹槽,划痕面积都是雨刷器的轨迹,当时马上联系4S店的销售,销售让我第二天去店里,第二天23日我一大早到了店里,售后说会跟厂家反应,让我等消息,24日我没等到消息,主动给4S店卖我车的销售和售后经理打电话,给我的回复就是厂家回复就是雪天可能有细沙粒在雨刷器上,不属于车的质量问题,不予受理赔付,这可是新车啊,买车的时候还加价了一万提的车,开了才不到半个月,第一次用雨刷器就把挡风玻璃剐了,细沙粒也不能把挡风玻璃剐伤吧,还有我第三排的窗户,当时买车的时候销售说是什么航空玻璃,造价是前排玻璃的两倍,我哪次下雪后洗车时无意间看到最后一排窗户怎么那么花啊,近处一看原来都是细小的划痕,根本擦不下去,当时这个问题跟挡风玻璃一起反应到4S店的,4S店说一起反应到厂家,但结果也是不给理赔,说是第三排属于树脂材料,用毛巾随便一擦就会有痕迹,不属于质量问题,我这可是别克最新款的车型的啊,刚开了几天啊,还有,行驶中总觉得驾驶位的窗户哪里有漏风的地方,行车中老有风噪,这车的卖点不就是静嘛,风噪不应该会那么大啊,四十多万提的车,刚开几天啊,就出现这么多问题,我真的不能接受这种理由的结果,太不负责了,请专家人士给予帮助和专业解决方案和意见

这只是挡风玻璃的其中一处划痕

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