求助高人－关于保险索赔

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如题，上次开车把一辆奥迪擦了，我们全责，当时奥迪保险定损1200，现在对方电话过来要我们付钱。我问过保险公司，需要对方提供一些资料，特别是维修发票原件，但是奥迪那边说要我们先付钱4S才可以开发票，请问是不是这样的流程？请高手支点

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