上汽通用别克，产品质量差，服务态度傲慢

本人于2014年2月，在贵州乾通别克4S店购买一辆2014款别克君威1.6T骄车，使用至今，该车副水箱漏液两次，发动机点火线圈损坏两次。因在质保期内（三年10万公里），以上部件均得到免费更换。
经查，副水箱漏水及点火线圈故障系该款车型“通病”，网络上各大相关论坛对该故障均有多名车主反应。
本人认为，车辆属于耐用消费品，其主要零部件在正常使用情况下，寿命却仅为一年左右，实在认人无法接受。与4S店及厂家客服沟通，要求对以上两部件延保，得到的回复却是“该部件随整车质保，超过质保期后，如再发生故障，需自费维修”！
作为全国知名的大型汽车生产企业，产品质量如此低劣，服务态度如此傲慢，实在让消费者心寒。试问，如果别克自家员工，买到如此质量的自家产品，同样得到自家企业如此的回复，自己能否接受？
上汽通用别克，这样的产品质量和售后态度，你们如何在激烈的市场竞争中取信于广大消费者？