作为车企应该主动协调 树立品牌正面形象#车圈聊热点#

一浪高过一浪
0浏览 · 2024-11-25 18:36· 发布于广东
保时捷工作人员被指拖欠货拉拉司机600元运费,并在支付后通过平台投诉司机,导致其账号被封号。司机前往保时捷店讨要说法时,还遭到了外籍员工的殴打,嘴唇受伤。 
 



保时捷方面对此事件进行了回应,表示涉事人员是合作方项目组前卫咨询上海有限公司的正式员工,双方已于事发当日达成和解。保时捷对引发纠纷及不当处理表示歉意,并承诺在日后的合作中提高对合作方人员的行为要求,加强在品牌活动现场的管理责任。 
 



合作方前卫咨询上海有限公司也发布了事件说明,指出事件起因是货拉拉司机在取货时要求额外支付600元费用,并称投诉是为了要求平台判定金额。公司还表示,涉事员工的行为仅为轻微推搡。 
 



该事件在社交媒体上引发了广泛关注,部分网友对司机的遭遇表示同情,质疑保时捷内部管理和合作方的行为。但也有观点认为,应客观公允地评判事件,不应一味同情弱势方。 
 



保时捷在此次事件中承担了重要的管理责任,从保时捷方面的回应来看,又似乎存在推卸责任的嫌疑。因为,不管涉事人员是合作方员工,还是保时捷自己的员工,在活动现场,都是保时捷的人,保时捷方面都必须对他们的行为予以规范,而不是合作方员工就可以胡来。
要知道,发生任何问题,受伤害的都是保时捷,而不是合作方。舆论也好,公众也罢,都不可能去追问有没有合作方,合作方是谁,而只知道活动是保时捷方面举办的,出现问题当然也是保时捷方面承担,而不是合作方。

举报
打开汽车之家 阅读体验更好
打开汽车之家 互动体验更好
相关推荐

    加载中
    您确认要删除这条回帖吗?
    取消
    确定
    评论 点赞 收藏 分享

    此帖由于异常操作被冻结1小时,暂时无法修改,冻结期至2015/02/02 13:56