“3.15”消费者日到重庆宝盛维修检测记(悲惨)

察二哥
0浏览 · 2011-03-15 23:17

前日,看见宝马官网在搞“悠享春季”免费检测活动,想到老婆的小3开了刚1万公里就遇到了宝马传说中的“顽疾”——差速器啸叫声,于是决定参加这次免费检测活动并一道把差速器的问题解决了,打了重庆宝盛的维修咨询电话,小姐称免费检测要先预定,那就预定吧,预定在今日上午11:30到店做检测,并询问了整个检测时间可能需要2个小时左右……

今天,重庆宝盛与我联系了,下午17:00宝盛的客户关系经理赵歆带领宝盛的技术总监、工作人员一行四人,主动上门给我提供了检测服务,并且真诚地向我道歉,据说昨天接待我的维修顾问还有其他一些相关人员受到了处理,搞得我多过意不去的,昨天发帖确实是因为心中不平、憋屈,其实本意并不是想他们受到什么处罚,希望不会给她们受处罚的人带来其他后续的影响……

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