宝马集团400电话只维护4儿子利益，威海宝通4s欺压客户。实名曝光

全手机码字——本人2015年8月购置宝马520li车一辆，现出现拉线进水冻结问题，本人抱着理解的态度到威海宝通4s（金蚂蚁广场）配合维修。进门之后一个黄头发短头发售后态度极其不满告知我，所有客户都这样，现在没货，等着吧。我客气询问：那什么时候有货，我来修。本人住在乳山，来回要200公里。工作很忙，想预约。售后满脸蛮横，直接说，货在海关，我还知道什么时候来？等着吧。我相当气愤，本来你们车自身问题，我配合维修，不闹讲理。你还这个态度，想预约个时间都没有。随后我致电宝马400电话投诉，被告知经销商的事我们只能协调，我说你最起码也管一下，我们买车的时候恭恭敬敬，现在修车，因为不花钱，你们就这个态度。宝马400只说，我们是协调中心没有监管义务，我说你们谁能管，直接告诉我，我联系。宝马400说我们去协调，我说好。2小时后，我没接到电话，我第二次给400去电话，400推脱说我们与经销商没有管理责任，我说那谁可以管，400电话说这个只有经销商管。2017年2月14日，11点，我依然没接到任何回馈电话。我第三次拨打400电话，400回馈就说管不了。我真是欲哭无泪。只能求助坛友！！宝马车冬天拉索关不上门，我要在门边对着钥匙孔哈气，现在维修，威海宝通4s这个态度，相当气愤！！。本人微信：qkaixinjiuhaobaby，有3段录音和照片视频为证。