问 2021款e300l豪华版蓝牙掉线问题

2020款奔驰E300L豪华版，求助蓝牙问题：2019年12月提车，然后发现一个问题，电话400无法解决。

                       车载蓝牙无法连接的原因及解决方法：1，蓝牙不可见状态：如果当车载蓝牙或者手机蓝牙处于不可见状态的话，那么双方都将不能扫描到对方，自然也就无法进行连接配对操作了，解决方法：将车载蓝牙或者手机蓝牙设置为可发现状态，2，蓝牙设备距离过远：由于蓝牙的传输拥有一定的距离限制，所以当手机蓝牙和车载蓝牙距离过远时，可能会搜索不到蓝牙设备，即使搜索得到，由于距离过远，可能会对连接造成一定的影响，解决方法：将手机蓝牙尽可能的靠近车载蓝牙，3，更改了蓝牙名称：如果更改了蓝牙名称的话，双方原先保存的旧蓝牙名称设备将不能连接，但我们还是可以在其它蓝牙设备中搜索到新的蓝牙设备名称，解决方法：在其它蓝牙设备中重新连接新的蓝牙设备，4，硬件原因：虽然硬件原因的可能性比较小，但如果上述假设均无问题的话，并不排除硬件原因的可能性，解决方法：质保其内可前往4S店进行索赔。