东莞车友5144227
0浏览 · 2024-04-29 17:35· 发布于广东
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吐了!本田4S的垃圾售后! 时间:28号12点出,出了车险 内容:拖车把***到南城东仁4S店(开了一个免费检测单) 时间:28号下午3点多内容:咨询问检査出问题了吗?说师傅建议我大保养,4000多!后面有说换波箱油。问检査什么原因又不说。最后说碳罐问题吹一下就好,不走保险,200多就可以 时间:28号下午5点多内容:去到现场,说真的都不知道排除问题是否真的,还忽悠我,我说要开走,不给,把我车扣在店里,不给人工拆装费120,不能开走!后面店里找领导说要本田售后电话,他说他们没有的,也不给提供!自己去百度找,打电话去东方本田官方售后投诉。然后就在那里等,没有任何结果!打给售后4008806622,就说登记了,也没有任何电话回访跟进!现在4S店定损流程是这样吗?找不到问题,先大保养,然后换波箱油?不是先出定损报告吗?再看怎么处理吗自己出免费检查单,又变相收费!
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