标致508L 夜视系统功能缺陷

银川车友6275430
0浏览/2023-08-24 14:23/发布于 宁夏
+关注
21款东风标致使用手册

图片已删除

标致508L的选装包

本车21款508L《用车手册》104页,温度范围在-30℃至38℃之间;

本车21款508L《用车手册》105页,温度超过38℃,则本功能无法使用。

更改的标致508L《用户手册》111页,-38℃至28℃之间;

夜视系统在仪表上出现的不同颜色的解释

官方对夜视系统功能的介绍,没有提及使用温度条件

主驾驶开裂的真皮座椅


东风标致5心守护售后承诺

      2020年8月订购了2021款的标致508L激情版GT车型,加了全部选装包(当初购车迫不得已,只能按照厂家设计的选装包搭配方案选择配置)。
车子的问题:1. 该车选装的夜视系统(8000元),根据本车的《用车手册》第104页对夜视系统功能运行条件其中一条描述为:“温度范围在-30℃至38℃之间”;105页运行的说明:“如果某一运行条件为满足(光照强度或温度),组合仪表指示灯点亮为橙色(需要选择夜视模式)、如果外部光线太亮或前大灯未开启,或温度超过38℃,则本功能无法使用”。
       该车在实际使用时发现该夜视功并非如《用车手册》所介绍的:温度范围30℃至38℃之间能正常工作,用车发现该夜视系统经常不能正常发挥应有的功能,经当地4S店售后技术人员检测,并未发现车辆本身有其他原因。后经当地4S店与厂家技术人员沟通后,给出的解释是:“新标准为-30℃至28℃”。本人随后查阅了曾下载的东风标致官网的电子版《用车手册》,发现在P111页,夜视功能的运行条件为“温度范围在-30℃至28℃之间”,这与本车的《用车手册》存在较大差距。
       经当地4S店多次测试,证明了该夜视系统功能是存在的功能障碍的,当室外温度大于等于28℃时不能正常发挥功能作用的,该夜视系统在一年中至少有近3个月(以西北城市夏季为例)时间,天黑和光线暗的情况下启动仪表上的夜视功能时,只要室外温度大于等于28℃时液晶仪表显示桔黄色的指示灯(仪表上只能看到影像,不出现警示),如此,其他省份的城市如重庆、武汉、浙江等地超过3个月甚至更长的时间里夜视系统功能失效。21款的标致508L额外增加了8000元所选择的黑科技夜视系统,在一年中长达近3个月以上的时间不能发挥正常作用,装备此夜视系统有什么意义呢!这就是先天功能缺陷,鸡肋配置,噱头配置,智商税配置!
       东风标致厂家在明知该夜视功能是存在功能缺陷的,仍把夜视系统作为该车的卖点宣传,误导消费,除了随车《使用手册》外,关于夜视系统的详细介绍,东风标致并没有特别说明它的使用条件是有局限性的。关于这个问题,东风标致千万不要说《用车说明书》上的38°变成28°是因为印刷错误导致的,因为这种说法根本不可信,根本不成立,请不要用这种低智缺心的谎言欺骗车主用以掩盖车本身的功能缺陷,东风标致是PSA旗下在中国的合资车企,当下换做国产车企估计没有一个敢这么编瞎话糊弄车主的,也不要用其他条件作为交换让车主接受既成的有缺陷的配置,这不符合东风标致5心守护服务承诺,承认不承认这个问题是个缺陷,事实就是事实,偷改说明书技术参数是掩盖不了夜视系统本质上的缺陷,至于新508L进化没进化,车主最有发言权。
       第二个问题,本车选择价值8000元的NAPPA真皮(选装)在2022年3月(用车半年左右时间)就发现车的主驾座椅的真皮表面出现2㎝的开裂(发现该问题后,已通过当地4S店花了一个多月时间索赔解决了)、但是座椅靠背左侧的皮革出现得明显褶皱问题(该问题至今未能解决),短短半年左右时间出现座椅皮质量问题,这与东风标致厂家在该车型的宣传NAPPA皮的高级感,舒适感、质量好等描述相差甚远,反复多次就该车座椅皮质问题与当地原4S店交涉也多次投诉到东风标致售后至今也没有得到解决。
       作为东风标致旗舰车型的508L激情版高配车型,在4项选装包里竟然有两项选装配置都存在功能障碍和质量问题。这两个选装配置每个售价都在8000元,实际使用后短时间内都发现了问题,这难道就是所谓的旗舰车型的质量水平吗!?
       就以上问题对东风标致厂家售后的诉求:1. 厂家必须整改更换新的夜视系统把本车夜视功能能恢复到本车使用说明标注的“温度范围在-30℃至38℃之间”能确保在这个温度区间内一年四季都能正常发挥功能作用;2. 如果东风标致做不到第一点,就请回收这套8000元的缺陷夜视系统,退还8000元钱给车主。3. 更换本车问题座椅(主驾驶位座椅靠背)的NAPPA皮质包裹。
2023年8月11日新款508L已经上市,驭享旗舰版也配置了夜视系统,该车型所配夜视系统是否如厂家所宣传的“新508L 旗舰进化”,有得到进化呢?该车型的《使用手册》依旧标定夜视系统运行条件为“温度范围在-30℃至28℃之间”。请问东风标致,如此有功能缺陷的配置不但没有改进,何谈旗舰进化呢!
       2020年10月24日,以神龙汽车文化节为起点,东风标致品牌正式启动面向客户的“五心守护行动”,包括“买车放心、用车安心、服务贴心、换车开心、一路同心”在内的“五心”,以全面领先业界的标准,提供守护、陪伴客户用车全周期的服务。“总经理热线服务”100%做到2小时回复,做到了吗?客户满意率100%做到了吗?!
       本车主要求厂家能实事求是,切实解决标致车主对标致车的质量问题诉求,别打太极,别踢皮球,别拖延,别让400的总经理投诉热线成为虚线和传话筒!不要再伤了标致老车主的心,2020年9月购车时是3年10公里的质保,没过多久就改成5年15万公里的质保,购车时间相差一个多月,同样的车型确享受的不同质保承诺,请问标致出这政策考虑过新车主的感受吗,客户花最多钱买高配置的车型却得不到同等待遇的质保?!请东风标致拿出实实在在的诚意,真心让标致车主看到“5心守护”的售后承诺是可以落到实处的,能做到一心一意为客户解决问题,不要让消费者认为“5心守护”是营销忽悠的漂亮话!

打开汽车之家 阅读体验更好

全部回复 只看楼主

神经蛙2650 关禁闭 已屏蔽
0


2023-08-24 20:23 来自浙江 回复
阿鹏4587 关禁闭 已屏蔽
0
内容正在审核···
查看回帖内容查看操作记录
    2023-08-24 21:57 来自海南
    digi 关禁闭 已屏蔽
    0

    标致的这个夜视功能应该是利用远红外成像,物体与环境温度差实现的,确实有温度限制。我的也是GT全选,我记得是超过28℃就不会有绿框提示了。这个功能在南方其实一年没有多少时间好用,夏天太热冬天太冷穿的衣服厚了也没用。

    2023-08-25 09:03 来自浙江 回复
    feizd 关禁闭 已屏蔽
    0

    支持下,夜市系统真是鸡肋,不知为啥装这个,好无聊

    2023-08-25 13:48 来自浙江 回复
    望海听唱 关禁闭 已屏蔽
    0

    两个鸡肋选装(个人观点,不喜勿喷),夜视系统低线-30°还行,高限28度怎么搞?在中国的南方多数区域一年里有小半年都不能起效,要它作甚?还多出8000元的用车成本;至于NAPPA座椅,仁者见仁智者见智,个人看法也是8000元换来的鸡肋配置,要知道8000元是原皮质座椅与NAPAA座椅的差价,获得的那点舒适感值8000元?更多的是逼格上的提升。要是把这16000用在安全装置或舒适度的提升上岂不更好?

    2023-08-25 14:22 来自陕西 回复
    黑阻 关禁闭 已屏蔽
    标致508
    0

    我车正常,印象里该激活的时候都有。我遇到过漆黑的村庄道路,还遇到过一次能见度大约十几米的大雾,所以特意加装的夜视。

    2023-08-26 00:31 来自北京 回复
    黄金丶左手 关禁闭 已屏蔽
    0
    我是21款激情+2包,当时四S店给我说选装包必须4个一起选,后来咨询厂家答复不捆绑,选了GT包和悬架音响包,最后给我我的车没有GT方向盘,真服了,以后换车我绕道走
    2023-09-03 18:40 来自云南 回复
    三江勇士 关禁闭 已屏蔽
    雪铁龙C6
    0
    除了508L,能给你夜视功能的,是60万的CT6顶配。启停功能在很多时候都不工作,能说启停有缺陷吗?夜视是靠红外工作的,室外温度高,为保证判断的准确性,工作温度有限制是可以理解的
    2023-09-05 11:46 来自四川 回复
    有一颗大树 关禁闭 已屏蔽
    标致508
    0
    帮顶
    2023-09-06 15:57 来自新疆 回复
    车友0080248 关禁闭 已屏蔽
    0

    好贴子,有理有据,厂家就应该给解决,标致老车主大多都对4S及厂家服务不满意,以及一些老问题反馈几年就是不改,所以造成了标致508L现在的销量极差,400的总经理投诉热线就是个摆设,跟4S店互相推诿。

    2023-09-06 16:09 来自湖北 回复
    风雨烟尘 关禁闭 已屏蔽
    沃尔沃S90
    0
    为什么不提质量呢?17年够308顶配。1.6t发动机新车两月传感器坏,三年后高压油泵坏,减震前后都换过(前面减震是冬天冷车就响,然后标致厂家北方召回,南方不召回,后来是我录制视频反应多次才更换。),第二年发动机冒黑烟,油箱问题引起碳罐问题,也是多次反应更换。第五年涡轮上传感器坏。不想提了,远离标致。
    2023-09-16 07:00 来自四川 回复
    #我的提车分享#2024二季度提车作业征集,人均可享300元现金奖励!
    风雨烟尘 关禁闭 已屏蔽
    沃尔沃S90
    0
    忘了说最严重的是今年开始发现烧机油了。
    2023-09-16 07:01 来自四川 回复
    东风醉鬼 关禁闭 已屏蔽
    雪铁龙C3-XR
    0
    汽车行业有个规定叫法规,汽车的各种角度,高度,都是要符合法律法规的不是说缺陷,首先厂家在设计的第一步就是法规,不然无法量产!
    2023-09-23 08:12 来自湖北 回复
    系统故障
    发表回复
    更多精彩

      加载中
      您确认要删除这条回帖吗?
      取消
      确定
      0

      此帖由于异常操作被冻结1小时,暂时无法修改,冻结期至2015/02/02 13:56