无良吉利4S店为赚钱,故障从保修变成非保,“打劫”用户!!!

东莞车友3259800
0浏览/2019-06-25 14:14
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17年5月入手吉利帝豪GS运动版顶配,出于喜爱与支持国产品牌,硬生生下押金等了半年才提到车。所以在日常开车中特别注意,甚至一直选择在4S店保养,对于服务顾问推荐增值类的保养均花钱进行附加。
但这款车让我太失望,从最开始的安全气囊故障灯,到仪表盘灯闪烁,再到升降玻璃异响,玻璃升降锁定开关失效,让我对吉利的产品质量大失所望。近期出现的问题更让人大跌眼镜!
1.发动机故障灯亮,送修就近地级市站点,检测为信号传感器偶发性接触不良,4S店清理故障代码,要求后续再出现处理,出于工作繁忙没有再要求深入检测
2.一个月后再次出现发动机故障灯亮,同时伴有ACC自适应巡航故障灯亮,吓得在高速公路上停车查看,胆战心惊的开到第一次送修4S站点,告知故障代码解析为增压器泄压,电池阀故障,只能换件处理,但需要订货。同时ACC自适应巡航故障灯亮需要进行校正,需到武汉进行检修处理。在要求下开具故障诊断证明。
3.按照推荐前往武汉永大4S店检修,检修长达5个多小时告知为涡轮增压机的泄流阀(电磁阀)导致,拆开告知有锈,判定车辆进水导致。与其沟通要求解释,直接不予理睬,车辆复原。与其再次主动沟通结果对方态度恶劣。因工作繁忙考虑处理,让步询问换件价格,告知310元,无工时费。电话咨询朋友后准备更换,换人告知我还需自费300元工时费。且需订件一周。同时质疑维修工程师为什么免费处理ACC故障校正!当场电话吉利总部客服,告知马上处理,却一直未接到回电。
我想请问吉利总部,是否下雨天路面有轻微积水是不是不能上路?
泄流阀(电磁阀)安装在发动机护板上端,距离地面至少30公分以上,如果进水,难道只会泄流阀(电磁阀)进水?
而且是螺丝与胶套固定,内部有锈为什么不自查原装密封性?而直接判定客责!
此问题不予解决,作为同是售后行业人员,将维权到底!处理过程均有录音。不给予解决,一直投诉到明年315!

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全部回复 只看楼主

zm0003 关禁闭 已屏蔽
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我的也是,卖车的时候说四年十万公里,现在三年六万公里,骗子太多
2019-06-28 17:08 回复
东莞车友3259800 楼主 关禁闭 已屏蔽
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    2019-06-29 17:23
    东莞车友3259800 楼主 关禁闭 已屏蔽
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    续集:


    网上投诉后,我给吉利总部客服打电话沟通,5天后吉利总部回了个电话,竟然还是询问我什么问题!这就是吉利的态度!



    重点是,ACC故障灯又他妈亮了,还是跑高速的时候!   吉利,你是想出现人命后才重视吗?

    2019-06-29 17:24 回复
    我的青春_我的城 关禁闭 已屏蔽
    奥拓
    0
    持续关注,售后起码要好一点才行呀,
    love410632394 关禁闭 已屏蔽
    帝豪GS
    0
    我的ACC也有过进水!四几子告知用气枪吹干!
    海洋里一只船 关禁闭 已屏蔽
    0
    我们也就是嘴上说说支持国产,哪知道你们真买吉利呀,这次知道国产最美有多美了吧
    zhangwenlong12345678 关禁闭 已屏蔽
    0
    这辈子都不会买国产车!
    gzdsys 关禁闭 已屏蔽
    自由舰
    0
    带保养手册没有?保养手册四年十万公里,不按照继续投诉到底
    成都车友3128739 关禁闭 已屏蔽
    0
    怎么才能注册
    漠阳KK 关禁闭 已屏蔽
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    海洋里一只船 2019/08/02 10:00:39 发表在 6楼

    我们也就是嘴上说说支持国产,哪知道你们真买吉利呀,这次知道国产最美有多美了吧

    你是想气死楼主吧
    漠阳KK 关禁闭 已屏蔽
    0
    怕...怕...怕...
    hi54la1 关禁闭 已屏蔽
    0
    我是16自动顶配。用着还没事。
    天圆地方a 关禁闭 已屏蔽
    0

    agy67ejct 2019/06/29 17:23:32 发表在 板凳

    回复被删除。
    有钱人谁支持国产啊~
    看淡了世间的所有 关禁闭 已屏蔽
    帝豪GS
    0
    国产车就那样!我的车还好,就是异响不断,每次上车都是把音乐开的很大来自我欺骗
    木杉丶丶 关禁闭 已屏蔽
    帝豪GS
    0
    支持楼主,就不能惯着他们
    系统故障
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