问 新车自燃，厂家不处理
于2022年11月中旬购买的一辆东风本田思域2022款+240TURBO+CVT劲动版，无改装，未发生任何交通事故，2023年1月2日行驶过程中发动机舱内发生自燃， 发生事故时总行驶里程仅为600公里左右， 经过三明市清流县消防救援大队现场鉴定，出具的火灾事故认定，为发动机舱内电线短路引发的车辆自燃，东风本田厂家将消防灭火后的残车拖回当地4S店后，不承认消防部门给出的检测报告。1月17日，东风本田通过三明市当地4S店，提供了一份与消防部门截然不同的调查结果。经媒体介入，4S店于2月2日再次联系我，说会将我的诉求告知厂家。媒体向东风本田方面发送了采访函进行问询，未收到回复，厂家方面一直将责任推托到保险公司和销售商。现保险公司请第三方公司鉴定并出具第三方检测报告确定了是质量问题，厂家依旧不承认，不处理，这样的品牌大家还敢买吗？
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