问 沃尔沃24款S90
2024款S90智逸,7月25号底提车,车机目前为止出现了一下几种情况,4S店无法解决
1.经常性无法联网,没有信号(经常一天3次)
2.黑屏(出现过一次)
3.雷达报警没有提示声音(只要倒车就会出现没有声音,有时候倒车一半又好了断断续续)
4.车载高德地图卡,无法导航(出现一次)
5.APP无法打开空调,但是能解锁汽车(目前位置没好过,一次没用过)
4S店说是汽车软件问题,没有办法解决,
沃尔沃客服说让4S店联系我解决
然后就是这样来来回回踢皮球,没有结果,没有答案
1.经常性无法联网,没有信号(经常一天3次)
2.黑屏(出现过一次)
3.雷达报警没有提示声音(只要倒车就会出现没有声音,有时候倒车一半又好了断断续续)
4.车载高德地图卡,无法导航(出现一次)
5.APP无法打开空调,但是能解锁汽车(目前位置没好过,一次没用过)
4S店说是汽车软件问题,没有办法解决,
沃尔沃客服说让4S店联系我解决
然后就是这样来来回回踢皮球,没有结果,没有答案
空调无法打开
官方客服
4S店回复我的
各位一定要慎重考虑清楚呀,现在是投诉无门😿
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1.经常性无法联网,没有信号(经常一天3次)
>> 确认下是不是在同一位置,地下车库信号不太好?沃尔沃的LTE是联通网络。我之前有段时间在同一车库出来经常没有信号,后来莫名就好了,也许是升级了车机系统的缘故。
>> 正版沃尔沃的偶发性问题,一般长按开关键重启就能解决。
>> 只是没有声音还是倒车画面上面也没有任何黄色或者警示信号?如果都没有,确认下是不是雷达被异物覆盖了,比如有的车衣会干涉。如果不是异物的问题,或者只是没有声音,建议留存视频证据去4S店检查下。
4.车载高德地图卡,无法导航(出现一次)
>> 可能信号不好的问题。建议车机和手机高德APP都用同样的账号登录,并关联车辆。
5.APP无法打开空调,但是能解锁汽车(目前位置没好过,一次没用过)
>> 点右下角设置→用户账号→隐私选项Volvo隐私设置
能点进去的话,把选项前两个点开启:Volvo Cars应用程序点开启,车辆数据分析点开启。
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