撼路者这售后就太狗si了，咋子卖的好
车在泸州使用，车辆到2W了，上周就联系了原来的4S店（首保、1保都在这个店做的），当是说没有全合成机油，要这周才到，本周又多次联系，周四中午就去了怡铃，到了后等了一会，查询说查不到我的“套餐”，等了一会反应过来，江铃商乘分离，要去关口建国汽贸，要穿同城，查询了电话，反复拨打，无人接听，后打了江铃的售后，售后一查，川南就只有宜宾有，其余内江、自贡、泸州都没有售后保养的地方，就叫查宜宾的联系方式，一查宜宾的退网了，只有成都，导航一搜，来回500公司左右，赶路就要6个多小时，过路费、油费得去7、8百，就问有无解决方式，答曰：没有，要正保就得去成都。这样的售后服务***的见鬼了，一点不为使用者考虑，能做好乘用车才怪了，算了，找个熟悉的店自己出钱搞好，下一俩车，绝对不碰江铃的。
!举报
全部回复 只看楼主
我就是来看看大家的评论[捂脸]，上个月我刚刚在原来的江铃售后买了保养套餐，之前的用完了，1620三次基础保养(机油格机滤包含手工)算下来每次540元，我觉得很划算啊，售后也是老熟人，老款买了四年了一直在这里做，也还算认真负责所以就买了！前年车子后门被别人碰了就是这里给安排从江西总部发的货，我记得好像江铃的材料每周礼拜四之前统计好然后售后统一报给总部，总部再组织发往各地！我的车门被别人碰了以后，车子开到售后，售后问我修还是换？我说只接受换原厂门，不修不钣金！最后这边售后联系了几个地方本来想调货的结果大家都没有，如果从总部发加上物流路上走的时间大概到我们这里需要14天左右，我就问售后怎么样最快拿到货，答曰发空运物流时间赶得及最快三天最晚四天，但是运费自己承担，好吧那就最快的来吧！发了个原厂门好像是1650元，空运费接近小一千[捂脸]，不过好在门子走的是对方的保险，运费我就自掏腰包了[捂脸]
加载中