问雨刮器异响，刮不干净

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新车2个月雨刮器有异响刮不干净，去常熟保时捷4S店看，刚刚开始说有问题换，然后做了一下资料，过了一会说没有达到更换要求，我想是不是他们查了一下车不是在他们店买的.这家4S店搞笑，其实有问题，还强词夺理

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1.寻求第二家意见：您可以选择去其他4S店或授权服务中心咨询，看他们对于您的问题是否有不同的解读和处理方式。如果其他店也认为存在问题，您可以与原来的4S店协商处理。

2.投诉渠道：如果您认为该4S店的态度和处理结果仍然不合理，您可以考虑给相关主管部门或消费者投诉机构发起投诉，提供相关证据和记录，以期得到公正的处理。

3.询问其保修条件是什么，要达到什么程度，才能基于更换以及维修。

2023-10-13 14:15 来自北京回复

你可以排除一下，到底是雨刮问题还是玻璃问题。如果玻璃上的水珠是圆的，那就是玻璃问题，跟雨刮没有关系。估计玻璃上做了镀膜，那就要把玻璃清洁一下就好了。用那种专业的玻璃清洁剂处理才行

2023-10-14 14:01 来自广东回复

板凳

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